よくあるご質問
サービス内容・申込について
- パソコン（インターネット）が使えないと、本サービスを利用することができないのですか？
- 原則、パソコン（インターネット）でのお取引となりますが、システム障害等の不測の事態が生じた場合には、店頭での書面受付が可能です
- 他の記録機関で発生させた電子債権は、本サービスでも利用することができますか？
- 他の記録機関で発生した電子債権は、本サービスで利用することはできません。
- 手形と併用することはできますか？
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お客様の便宜により、手形とでんさいどちらもご利用いただくことができます。
- 個人でも利用できますか？
- ご利用は法人・個人事業主等、個人以外のお客様に限らせていただきます。
- どのような口座が「利用口座」として登録できますか？
- 当金庫本支店の普通預金口座、当座預金口座がご登録いただけます。ただし、債務者としてご利用のお客様につきましては、当座預金のみの登録となります。
- 申込みから利用開始までの日数は、どの程度ですか？
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- お申込書を受け取ってから約1週間で本サービスをご利用いただけます。
- 手数料はいつから引落されるのですか？
- お申込日の翌月の25日（休業日の場合は翌営業日）が第1回目の引落しとなります。
