SEIBUの
地域密着
ストーリー

こんにちは。日の出支店の石川です。
先日、当店ATMコーナーで特殊詐欺被害を未然防止して、五日市警察署長より感謝状をいただきました！

今回は、15時過ぎ、当店がシャッターを閉めたころに起きました。
お客さまが携帯電話で慌て気味に話しながら慣れない手つきでATMを操作しています。その姿を見た私は一目で普通ではないと察知。お声がけして操作しているお客さまの手をどうにか止め、詐欺被害を防ぐことができました。

今回は未然防止できましたが、電話の相手の言葉を信じている方を説得して（送金の）操作を止めることはなかなか難しいものです。
それにしても、閉店後の時間帯を狙った犯人グループの悪質な手口にも憤りを禁じ得ません。
「ATMコーナーでは通話をしない、させない」を徹底し、少しでも不審に思ったときには、お客さまのためと心を鬼にこれからもお声がけさせていただきます。
お客さまもひとりで解決しようとせず、一呼吸おいて当金庫の職員と「こんなことがあったんだけど・・・」と、気軽にご相談いただければ幸いです。
これからもアンテナを効かせて、特殊詐欺の未然防止に努めてまいります。