西武しんきんアプリ

ご利用いただけるお客さま

西武信用金庫の普通預金口座のキャッシュカードをお持ちのお客さま

• ※代表口座の登録には当金庫の普通預金口座が必要です。

なお、ご利用には本アプリの規約等の内容確認と同意が必要です。

• 西武しんきんアプリ利用規定
• 普通預金規定
• 定期預金規定　

「初期設定」について

• アカウント（メールアドレス）の登録を行います。
  設定したメールアドレスあてに送られるURLリンクを開いて、アカウントを登録ください。
• お客さま情報を入力いただきます。
  アプリで利用する口座番号や氏名などのお客さま情報を入力ください。
  （初期設定時に入力した口座が「代表口座」となります）
• ご利用いただく際に必要となる4桁のパスコードを設定します。

• 「初期設定手順書」はこちら
• 西武しんきんアプリへの切り替え方法はこちら

その他の便利な機能について

西武しんきんアプリでは、以下の機能もご利用いただけます。

• 他店口座追加
• 振替
• メモ機能
• パスコードの再設定
• 認証方法の変更
• カードローン借入・返済

• 「その他機能の手順書」はこちら

アプリのダウンロード

下記よりアプリのダウンロードが行えます。iPhone、Androidの該当する項目からダウンロードをしてください。

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• ※「iPhone」「AppStore」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または商標登録です。
• ※「Android」「Google Play」は、Google Inc.の商標または商標登録です。

ご利用にあたりご留意事項

• 毎月第三月曜日0:00～6:00の時間帯を除き、いつでもご利用いただけます。
• 本アプリの利用手数料は無料です。ただし、本サービス利用に関するパケット通信料はお客さまのご負担となります。
• 通信が発生しますので、電波の受信状況のよいところでご利用ください。
• システムメンテナンスのためご利用いただけない時間帯があります。
• メールアドレスのご登録時に認証のためのメールを送ります。
  迷惑メールフィルター等でメールの受信を制限しているお客さまは、「@em1.adu-me.com」、「sb.seibushinkin.com」、「seibushinkin.com」からのEメールを受信できるよう、設定変更をお願いします。
• 本アプリはパソコンやタブレット端末でのご利用はできません。
• 本アプリでは一部ご入力いただけない文字があります。また、お名前のフリガナに「ヲ」が入っている場合、口座名は「オ」で登録される等、一部の文字がご入力内容と異なって登録されることがあります。

ご利用推奨環境

下記のOSを搭載したスマートフォン
iOS　 最新バージョンから5世代前まで
Android　 最新バージョンから6世代前まで

• ※上記端末でも、機種・端末の設定等により正常に動作しない場合があります。
• ※タブレット端末は推奨端末ではございません。
• ※「iOS」はApple Inc．の商標・登録商標です。
• ※「Android」はGoogle Inc．の商標・登録商標です。

FAQ

• よくあるご質問はこちら