紛失・盗難の時は
通帳・ご印鑑・キャッシュカードの紛失や、盗難・偽造などの被害にあったときは・・・
ただちに、お取引き店へ電話でご連絡ください。
時間外、土・日・祝休日は「しんきんATM監視センター」で受付・取次をいたします。
■しんきんATM監視センター：TEL06-6454-6631
ご連絡先
| 時間 | 連絡先 | 電話番号 | |
|---|---|---|---|
| 平日 | 8:45～17:00 | お取引店 | 店舗のご案内でご確認ください。 |
| 上記以外 | しんきんATM監視センター | TEL 06-6454-6631 | |
| 土・日・祝休日 | 終日 |
お手続きに必要なもの
- お届け印
- ご本人であることを確認できる資料（運転免許証など）
- 再発行時には所定の発行手数料が必要です。
※通帳、磁気キャッシュカード、ICキャッシュカードの再発行手数料はそれぞれ1,100円です。 R1.10現在 - 印鑑紛失等の場合は、通帳または証書もご用意ください。
なお、詳細につきましては、お取引店窓口までお問い合わせ下さい。
たかしん通帳・ご印鑑・キャッシュカードの保管管理にご注意ください。
最近、通帳・ご印鑑・キャッシュカード等の盗難・偽造事件が頻発しております。
盗難・偽造などによる被害を未然に防止するため、次の点にご注意ください。
通帳等の保管は大丈夫ですか？
- 通帳・ご印鑑・キャッシュカードをお車の中などに放置されることは非常に危険です。
- ご自宅などに保管される場合にも、通帳・ご印鑑・キャッシュカードはそれぞれ別の場所に保管されることをお勧めいたします。
あなたのキャッシュカードの暗証番号は大丈夫ですか？
- 他人に知られにくい暗証番号を使用してください。
キャッシュカードが盗難に遭ったり偽造された場合、分かりやすい暗証番号を使用していると非常に危険です。
■分かりやすい暗証番号の例
生年月日、電話番号、車のナンバー、住所の番地など、他人にも容易にわかるもの
規則的な数字（「1111」「1234」など） - 当庫ATMでは暗証番号の変更が可能です。盗難・偽造などによる被害防止のため、定期的な変更をお勧めいたします。
