• 新規に口座を開設するには、どうすればよいのですか？
• 引越しをして住所が変わったときは、どうすればよいのですか？
• 結婚をして姓が変わったときは、どうすればよいのですか？
• 通帳、証書、お届印、キャッシュカードを紛失した場合は、どうすればよいのですか？
• お届印を変更したい場合は、どうすればよいのですか？
• キャッシュカードの暗証番号を変更したいときは、どうすればよいのですか？
• キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまったときは、どうすればよいのですか？
• キャッシュカードの一日あたりの支払限度額はいくらまでですか?
• 振込みをするときも、本人確認書類が必要ですか？

お近くの当金庫本支店へお越しください。

【お手続きに必要なもの】

＜個人の場合＞

• ご本人であることを確認できる公的書類(運転免許証・健康保険証・パスポート等)
• お取引にご使用するお届印
• ご本人以外がご来店する場合は、ご来店される方（手続きをされる方)の本人確認のための公的書類(運転免許証・健康保険証、パスポート等)が、ご本人の公的書類のほかに必要です。

＜法人の場合＞

• 法人の確認ができる公的書類（商業登記簿謄本等）、定款
• 窓口にご来店される方（手続きをされる方)の本人確認のための公的書類(運転免許証・健康保険証、パスポート等)
• お取引にご使用するお届印
• 詳細は営業店までお問い合せ下さい

お取引店の窓口で住所変更の手続きを行ってください。

【お手続きに必要なもの】

• 新しいご住所を確認できる資料（運転免許証・住民票等）
• お届印

（注）お取引の内容によっては、別途書類をご用意いただく場合がございます。

お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。

【お手続きに必要なもの】

• 新旧のお届印
• 新旧氏名の記載があり、変更を確認できる書類（戸籍謄（抄）本または住民票（旧姓が確認できるもの））
• 通帳、証書、キャッシュカード

ただちにお取引店または「利根郡信用金庫カード盗難センター」へご連絡ください。

＜利根郡信用金庫カード盗難センター（24時間受付対応）＞
電話　0278-23-0740

お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。

【お手続きに必要なもの】

• 新旧のお届印
• 通帳、証書
• ご本人であることを確認できる公的書類(運転免許証・健康保険証・パスポート等)

キャッシュカードの暗証番号をお忘れになられた場合、お持ちのキャッシュカードはご使用いただけなくなり、新たにキャッシュカードを作成することになりますので、お取引店窓口でキャッシュカードの再発行手続きをお願いします。

【お手続きに必要なもの】

• キャッシュカード
• お届印
• ご本人であることを確認できる公的書類(運転免許証・健康保険証・パスポート等)

一日あたりの支払限度額は、防犯上、50万円に制限させていただいております。支払限度額をお客さまのご希望額（上限200万円）に変更することができます。

＜減額する場合＞

当金庫のATMで減額することができますので、ガイダンスにしたがってお手続きください。

＜増額する場合＞

お取引店の窓口で変更手続きを行ってください。その際に通帳、お届印および本人確認書類（公的書類）をお持ちください。