Windows 10 Update(更新プログラム)による不具合事象および対処方法について
平成29年12月25日
いつも湘南信用金庫をご利用いただきありがとうございます。
平成29年10月からMicrosoft社より提供されたWindows 10 Update(更新プログラム)の適用により、電子証明書選択画面に電子証明書が表示されない等の不具合が発生する場合があります。
不具合が発生した場合には、以下の「Windows Update(更新プログラム)による不具合事象および対処方法について」をご参照ください。
お客さまには、大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1.対象サービス
湘南ビジネスダイレクト(法人事業者向インターネットバンキング)
2.対象OS
Windows 10
3.対処方法
本件に関するお問い合わせ
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