信用金庫からのお知らせ


【重要】 サポート詐欺にご注意ください

 インターネットをご利用中に突然「あなたのパソコンはウイルスに感染しました。今すぐお電話ください。」といった偽の警告画面を表示させ、表示された電話番号に電話をかけるように誘導し、高額のサポート費用などを支払わせる「サポート詐欺」が多発しています。十分にご注意ください。
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
サポート詐欺にご注意ください

【重要】不正アクセスが発生した場合の緊急措置および電子証明書方式への変更の推奨について

 現在、当金庫では発生しておりませんが、インターネットバンキングへ不正にアクセスされる犯罪が全国的に多発しています。
お客さまの被害を最小限に食い止めるため、不正アクセスを検知した場合は、緊急措置としてお客さまのインターネットバンキング取引を強制的に停止する場合がございますので、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
※この不正アクセス検知で、不正送金を全て防止できるものではありません。

なお、現在、電子証明書方式では、不正アクセスからの被害が防止できています。
そのため、インターネットバンキングをID・パスワード方式でご利用のお客さまにおかれましては、不正アクセスへの対策として、電子証明書方式への変更をおすすめいたします。

詳しくはこちらをご覧ください。

 

【重要】 無料セキュリティソフト「Rapport」のダウンロードおよび購入をかたる詐欺メール・不審サイトにご注意ください

 架空の団体から贈与金を受け取れる等のフィッシング・メールが届き、メール内のリンクから誘導される不審サイト内で、金銭を安全に受け取るためと称して「Rapport」のダウンロードおよび購入を促す不正な手口が確認されています。
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
IBM Security Trusteer Rapport(ラポート)のダウンロードおよび購入を騙る不審サイトにご注意ください


無料セキュリティソフト「Rapport」のアップデートについて

 2023年10月16日以降、順次、無料セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが配信されます。
 本アップデートに伴い、「Rapport」を導入済みのパソコンに、再起動を促すメッセージが表示されます。    
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
しんきんインターネットバンキングIBM Trusteer Rapport(ラポート)のアップデートについて

 

マイクロソフト社製OS「Windows 8.1」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの動作確認済み環境の変更予定について

 2023年1月11日(水)にWindows 8.1のマイクロソフト社によるサポートが終了する予定です。
 それに伴い、インターネットバンキングの推奨環境を変更します。    
 詳しくは、下記リンクをご覧ください。
マイクロソフト社製OS「Windows 8.1」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの動作確認済み環境の変更予定について

【重要】Internet Explorer(インターネットエクスプローラ)の互換表示設定解除のお願いについて

  2022年5月16日に、法人インターネットバンキングにおいて画面リニューアルを予定しております。
 本リニューアル後はInternet Explorerの互換表示設定がされている場合、画面が大きく崩れ、取引が難しくなることが確認されています。    
 お手数をおかけしますが、Internet Explorerの互換表示設定の解除をお願いいたします。    
 解除方法につきましては、下記リンクをご覧ください。
しんきん法人インターネットバンキングシステムの互換表示設定の解除方法

【重要】信用金庫名を名乗るウイルスメールに注意してください

   2020年9月に、信用金庫名をかたった件名のウイルスメールが多く確認されました。ウイルスメールに添付されているファイルを誤って開いてしまうと、ウイルスに感染し、情報を抜き取られる恐れがあります。
 ウイルスメールを開かないなどの対策を行ってください。詳しくは、下記リンクをご覧下さい。

しんきんインターネットバンキングサービスにおけるウイルスメールについて

法人インターネットバンキング運用時間の変更について

2023年01月09日より、下表の通り変更となります。    



※通信機器等の保守のため、一時休止する場合があります。
※総合振込は、振込指定日の前営業日の17:00を送信期限とします。
 また、給与(賞与)振込は、同3営業日前の17:00を送信期限とします。
※月曜日が祝日の場合、ご利用時間は7:00〜22:00となります。
※火曜日から土曜日が祝日の場合、照会および資金移動のご利用時間は、
 0:00〜22:00、収納サービスのご利用時間は0:10〜22:00となります。
※日曜日が祝日の場合、ご利用時間は8:00〜22:00となります。
※12月31日の22:00から、1月1日の8:00まではご利用いただけません。

法人インターネットバンキング機能改善について

 2020年8月17日に、法人インターネットバンキングをより安全・便利にお使いいただくための機能改善を実施します。
詳しくはこちらをご覧ください。

法人インターネットバンキング利用規定の電子化について

 民法改正に伴い、当金庫の法人インターネットバンキング利用規定を掲載しております。詳しくはこちらをご覧ください。

ホームページの全面リニューアルについて

ホームページのリニューアルに伴い、トップページにおけるインターネットバンキングのアイコンのデザインや位置が変更となっておりますのでご注意ください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
なお、本ページ及びログイン後のページは、従来通りのデザインとなります。またURLも変更ありませんので、引き続きご利用いただけます。 


【重要】
「Rapportのバージョンアップ」による不具合事象および対処方法について

【重要】法人インターネットバンキングで印刷すると白紙で出力される事象について


【重要】SSL3.0の脆弱性について


不正にポップアップ画面を表示させてインターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください

 
 くわしくは下記リンクより説明ページをご覧下さい。

インターネットバンキングの情報を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください。

当金庫からのEメール通知の送信元アドレスについて

 
「電子証明書の有効期限が近づいていることのお知らせ」や「各種暗証番号の変更のお知らせ」または、「ロックされた場合のお知らせ」の送信元アドレスは下記の通りとなっております。
つきましては、下記送信元アドレスからのEメールを受信可能な設定をお願いします。

〈送信元アドレス〉『hib_shinkin@ssc.facetoface.ne.jp』

法人インターネットバンキング 電子証明書方式の取扱を開始しました

 平成26年9月1日より、法人インターネットバンキングで電子証明書方式がご利用になれます。

 くわしくは下記リンクより「「電子証明書方式」の導入について」のページをご覧下さい。

法人インターネットバンキングサービス「『電子証明書方式』の導入について」

法人IB電子証明書移行マニュアル(管理者・利用者)はこちらからご覧になれます。


金融機関を装う詐欺にご注意ください

インターネットバンキングをご利用いただく際は、金融機関を装って郵送されるCD-ROMや、スパイウェアなどにご注意ください。

スパイウェアにご注意ください

フィッシング詐欺にご注意ください

金融機関を装って郵送されるCD-ROMにご注意ください