重要なお知らせ

InternetExplorer11.0のサポート終了に伴う今後の動作確認済み環境について

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セキュリティソフト「Rapport」におけるWindows11のサポート対象追加について

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WEBバンキングサービスに係るセキュリティ対策について

インターネットバンキングにつきましては、不正にログインして、お客様の口座から預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しております。つきましては、当金庫のインターネットバンキングサービスをご利用の際には、以下のセキュリティ対策の実施をお願いいたします。なお、インターネットバンキングにログインした際に、不審な入力画面等が表示された場合は、ID・パスワード等の入力は行わず、当金庫にご連絡ください。

【実施いただくセキュリティ対策】

• インターネットバンキングに使用するパソコンに関し、基本ソフト（OS）やウェブブラウザ等、インストールされている各種ソフトウェアを最新の状態に更新してください。
• パソコンにインストールされている各種ソフトウェアで、メーカーのサポート期限が経過した基本ソフトやウェブブラウザ等がある場合は、使用を中止してください。
• ログイン時のパスワードを定期的に変更してください。
• パソコンにセキュリティ対策ソフトを導入するとともに、最新の状態に更新したうえで使用してください。なお、対策ソフトについては、当金庫のホームページからインストールできる無料セキュリティソフト「Ｒａｐｐｏｒｔ（ラポート）」をご利用ください。
• ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）のご利用により、セキュリティが強化されますので、「ワンタイムパスワードダウンロード手順書」及び「ワンタイムパスワード利用登録手順書」によりご利用ください。なお、当金庫では、平成28年10月3日よりワンタイムパスワードの利用を必須化させていただいております。（ワンタイムパスワードは無料でご利用いただけます）

WEBバンキングサービスにおけるAPI連携開始について

2019年5月20日（月）よりAPI連携を開始いたしました。
2021年4月19日（月）よりAPI提携先が追加となりました。
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Windows11への対応について

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ワンタイムパスワードの必須化並びに未利用のお客様における振込限度額の引き下げについて

昨今、お客様のパソコンをウィルスに感染させ、インターネットバンキングのお客様IDやパスワード等を不正に取得のうえ、インターネットバンキングに不正にログインして、お客様の口座から預金を引き出す被害が全国の金融機関で発生しております。
当金庫では、このような不正に預金が引き出される被害を未然に防止するため、2016年10月3日（月）より、お振り込みなど資金移動の際にはワンタイムパスワードを必須化するとともに、ワンタイムパスワード未利用のお客様につきましては、1日あたりの振込限度額を引き下げさせていただくことといたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
なお、ワンタイムパスワードは無料でご利用いただけます。
※詳しくはこちらをご覧ください。

・ワンタイムパスワードのご利用方法につきましては、「ワンタイムパスワードダウンロード手順書」及び「ワンタイムパスワード利用登録手順書」をご覧ください。

無料セキュリティソフト「Rapport（ラポート）」の提供開始について

当金庫では、コンピュータウィルスによるインターネットバンキングの不正送金被害を防止するため、ＩＢＭ社が提供するセキュリティソフト「Rapport（ラポート）」を無料で提供を開始いたします。つきましては、セキュリティ強化のため、ぜひ「Rapport（ラポート）」をインストールしていただきますようお願い申しあげます。
なお、WEBバンキングのログインをクリックすると、ポップアップ画面が表示（※）されます。このポップアップ画面は、お客様に「Rapport（ラポート）」のインストールをおすすめする画面となります。（「Rapport（ラポート）」のインストール後は、表示されません。）

・「Rapport（ラポート）」のインストール方法は、「無料セキュリティソフト「Rapport（ラポート）」のご案内」をご覧ください。

・インストール方法の詳しい内容は、「無料セキュリティソフト「Rapport（ラポート）」のインストール方法」をご覧ください。

WEBバンキングに関するお知らせ

• 2016年9月
  インターネットバンキング専用サポート窓口「しんきんEBサポートデスク」のご案内について