飯能信用金庫ひと、まち、きずな大切に。

金融機関コード:1253

ATM

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地域密着型金融の取組み状況

当金庫では、地域密着型金融(リレーションシップバンキング)の推進にあたり、
平成15年から2度のアクションプログラムを掲げ、平成19年3月末の「地域密着型金融の機能強化の推進に関するアクションプログラム」終了後も、毎期、地域活性化を恒久的な経営課題として位置付け、
その取組みを強化してまいりました。

地域密着型金融推進にかかる
お客様の満足度向上への取組みについて

当金庫は、平成13年にCS推進委員会(現在:CS向上委員会)を設け、役職員一体となってお客様満足度の向上に取り組んでいます。今後も、お客様のご意見、ご要望を真摯に受け止め、選ばれる金融機関になるべく努力してまいります。