サービス
お申込みからご利用までの流れ
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お申込書の提出
お客さまのお取引店へ以下の申込書をご提出ください。
- しんきんWEB－FBサービス利用申込書
- しんきんWEB－FB契約事項確認書
- ※口座をお持ちでないお客さまはお近くの支店にて口座開設を行ってください。
- ※給与振込、口座振替（代金回収システム）をご利用の場合は、別途、契約書が必要となります。
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ID発行及び電子証明書の発行（約１０日後）
当金庫では、申込書を受理しIDの発行を行います。その後、「WEB－FBサービス責任者」さまあてに利用開始お手続きについてご連絡をさせていただきます。 -
電子証明書取得
取得方法はこちら » -
利用開始番号発行
「利用開始番号発行」および「利用開始登録」については、ご契約時にご利用の手引きをお渡ししますのでご確認ください。 - 利用開始登録
お問い合わせ窓口
フリーコール0120-468-157
インターネットバンキングの
操作について
（信用金庫業界コールセンター）
受付時間 平日 9:00～22:00
- ※平日9:00〜17:00は音声ガイダンスが流れますので「1」を押してください。
インターネットバンキングの
その他について
（かながわ信用金庫 IBヘルプデスク）
受付時間 平日 9:00〜17:00
- ※平日9:00〜17:00は音声ガイダンスが流れますので「2」を押してください。
