サービス

当金庫では、毎日をさらに便利にするために、
お客さまのニーズに合わせたさまざまなサービスをご用意しています。

ワンタイムパスワード(オプションサービス)

1.ワンタイムパスワードについて

ワンタイムパスワードとは、利用時に都度変更される1度限りのパスワードです。
ログイン等の重要な操作の都度、パスワード生成機・パスワード生成アプリ(以下、「トークン」という。)に表示された「ワンタイムパスワード」を利用することにより一層セキュリティを高めることができます。

2.トークンについて

項目 ソフトウェアトークン
(パスワード生成アプリ)
ハードウェアトークン
(パスワード生成機)
利用方法 スマートフォンへダウンロードしたアプリに表示されるパスワードを使用する キーホルダ型のトークンに表示されるパスワードを使用する
月額基本料 無 料 無 料
発行手数料
・再発行手数料
無 料 ①発行手数料
1,100円(税込)/個
②故障、電池切れ、紛失等の
再発行手数料
1,100円(税込)/個

3.トークンお申込みの流れと取得方法

ソフトウェアトークン

  • 申込は不要です。
  • ダウンロード方法
    利用するスマートフォンのアプリ購入画面(App Store、Google Play等)から「しんきん(個人)ワンタイムパスワード(無料)」をダウンロードする。
    詳しい入手および登録方法はこちらをご参照ください。

ハードウェアトークン

  • 「個人インターネットバンキングサービス申込書」の提出が必要です。
  • お申込みいただいてから一週間程度で、ハードウェアトークンを郵送いたします。

4.トークンの登録方法

トークンの登録方法はこちらをご覧ください。

5.利用規定

ワンタイムパスワード利用追加規定に同意の上、ご利用ください。

お問い合わせ窓口

フリーコール0120-468-157

インターネットバンキングの
操作について

(信用金庫業界コールセンター)
受付時間 平日 9:00~22:00

  • ※平日9:00〜17:00は音声ガイダンスが流れますので「1」を押してください。
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その他について

(かながわ信用金庫 IBヘルプデスク)
受付時間 平日 9:00〜17:00

  • ※平日9:00〜17:00は音声ガイダンスが流れますので「2」を押してください。

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