インターネットバンキングをご利用のお客様へ

他金融機関において、金融機関を偽装したCD-ROMをインストールした結果、インターネットバンキングのパスワード等が不正に入手され、預金が不正に振り込まれる事件が発生しています。

当金庫ではCD-ROMをお送りすることは一切ありません。当金庫名で届いた場合は読み込まず、当金庫までお問い合わせください。

利用者番号や暗証番号は、ご本人を確認するうえで非常に重要な情報です。

1. 第三者に教えないでください。警察官や当金庫職員がお尋ねすることはありません。
2. 英字と数字を組み合わせるなど、推測されにくいものを使用してください。
3. 定期的に変更してください。
4. メモやパソコン内の電子ファイルとして保存しないでください。
5. パソコンを破棄するときは、専用ソフト等でデータを完全に消去してください。
6. 他のサイトと同じパスワードを使用しないでください。
7. 漏えいに気付いたときは、直ちに変更してください。

スパイウェアやウイルスによって暗証番号等を盗まれ、不正に預金を引き出される被害が発生しています。

スパイウェアとは

パソコン内の個人情報や入力内容を、気付かないうちに収集して外部へ送信するソフトです。

侵入時に見られる主な現象

• 見覚えのないツールバー、広告、ポップアップが表示される
• ブラウザのホームページが書き換わる
• 自動的にインターネットへ接続し、ファイルがダウンロードされる
• デスクトップやお気に入りに見覚えのないリンクが追加される
• ファイルが削除・破損する、カード番号等の入力画面が表示される

被害を防ぐために

1. 心当たりのないメールや添付ファイルを開かないでください。
2. 見知らぬWebサイトからソフトをダウンロードしないでください。
3. OS、アプリ、セキュリティ対策ソフトを常に最新にしてください。
4. 不審なサイトや、不特定多数が利用するパソコンでの取引を避けてください。
5. 通常と異なる入力画面が表示された場合は入力せず、当金庫へご連絡ください。

金融機関を装ったメールやSMSから偽サイトへ誘導し、利用者番号やパスワード等を入力させて盗み取る詐欺が発生しています。

1. 不審なメールやSMSに記載されたリンクを開かないでください。
2. 公式ホームページをブックマークし、そこからアクセスしてください。
3. 利用者番号やパスワードを入力するページのアドレスと通信の暗号化を確認してください。
4. ワンタイムパスワードは、正規の手続画面以外では入力しないでください。

当金庫がメールや電話で暗証番号・パスワードをお尋ねすることはありません。

不審なPDFには不正なプログラムが仕掛けられ、開くだけでパソコン内の情報が盗まれるなどの問題が起きる可能性があります。心当たりのないメールの添付ファイルは開かないでください。

PDF閲覧ソフトは常に最新のバージョンへ更新してください。Adobe Acrobat Readerの案内ページ

ファイル共有ソフトを通じて、パソコン内に保存した暗証番号等が外部へ流出するおそれがあります。

1. 利用者番号や暗証番号を電子ファイルで保存しないでください。
2. インターネットバンキングを利用するパソコンでは、ファイル共有ソフトを使用しないでください。

ファーミングとは

インターネットの名前解決を悪用し、正しいURLを入力しても不正なWebサイトへ誘導する手口です。DNSやパソコン内のHOSTSファイルの改ざん、マルウェアの活動によって起こります。

URL表示だけで判断せず、電子証明書や画面の違和感も確認してください。不審な場合は入力を中止してください。

1. Eメールアドレスの登録をおすすめします。
2. ログオン履歴を確認し、定期的に残高・取引履歴・入出金明細を確認してください。

不正利用を発見した場合は、速やかに当金庫までご連絡ください。