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2024-1-16 | 「サポート詐欺」にご注意ください[PDF] |
2023-8-21 | フィッシングによるものとみられるインターネットバンキングに係る不正送金被害の急増について[PDF] |
2023-7-26 | 金融機関や自治体職員、警察官等を名乗ったなりすまし詐欺にご注意ください[PDF] |
2023-7-26 | セキュリティソフト(Rapport)のアップデートについて[PDF] |
2022-11-15 | セキュリティソフト(Rapport)のアップデートについて[PDF] |
2022-7-15 | ワンタイムパスワードアプリのバージョンアップについて |
2022-5-2 | しんきんIBヘルプデスクにおける画面共有サポートの提供開始について[PDF] |
2022-5-2 | 「公開FAQ」「しんきんIBチャットサポート」の提供開始について[PDF] |
2022-4-19 | Internet Explorer11.0のサポート終了後における推奨ブラウザについて[PDF] |
2022-4-15 | しんきんIBヘルプデスクのサービス開始について[PDF] |
2021-10-25 | 振込手数料の一部改定について[PDF122KB] |
2021-9-15 | Windows11への対応について[PDF] |
2020-12-10 | しんきんインターネットバンキングサービスにおけるウイルスメールについて[PDF108KB] |
2020-7-22 | さわらしんきんWEBバンキングサービスの機能改善の実施について[PDF675KB] |
2019-11-29 | 当金庫を騙った詐欺メールにご注意ください |
2019-10-28 | クラウドサービス内にインターネットバンキングのユーザIDおよびパスワードを保管しないでください |
2014-6-25 | Pay-easy(情報リンク方式)の払い込みの留意事項について |
2014-4-25 | 不正アクセスによる被害にご注意ください |
次の場合は、WEBバンキングサービス規制解除依頼書に必要事項をご記入のうえ、お届け印を押して当金庫本支店窓口へご提出ください。
・ | ログインパスワードの規制解除 |
・ | ワンタイムパスワード利用規制の解除 |
・ | 予約取消規制の解除 |
・ | 口座確認情報取得規制の解除 |
・ | 資金移動用パスワード利用規制の解除 |
・ | 取引中止の解除 |
WEBバンキングサービス規制解除依頼書 |
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ワンタイムパスワード生成機「ハードウェアトークン」、「ソフトウェアトークン」の利用停止、またはご使用中の「ハードウェアトークン」が破損および紛失等による再発行の場合等に使用します。
ワンタイムパスワードサービス利用申込書に必要事項をご記入の上、お届け印を押印し、FAXまたは当金庫の本支店窓口へご提出ください。
なお、ハードウェアトークン1つにつき1,320円(税込)の再発行手数料がかかります。
ワンタイムパスワードサービス利用申込書 |
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当金庫のWEBバンキングサービスから振込依頼したお受取人の口座情報を訂正する場合は、インターネットバンキングサービス振込訂正依頼書に必要事項を記入のうえ、お届け印を押印し当金庫の本支窓口へご提出ください。
インターネットバンキングサービス振込訂正依頼書 |
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【さわらしんきんWEBバンキングに関するお問合せ先】 | ||
相談窓口 | : | しんきんIBヘルプデスク |
受付時間 | : | 月〜金 9:00〜22:00 (土・日・祝日を除く) |
電話 | : | 0120-499-228(通話料無料) |