【重要】しんきん共同自動通知システム
ANSER-FAXサービスにかかる電話番号変更のご案内
2025年10月01日
お客さま各位
平素よりさわやか信用金庫をご利用いただき誠にありがとうございます。
今般、ご利用いただいております「しんきん共同自動通知システムのANSER-FAXサービス」(以下「FAXサービス」という。)につきまして、ANSERセンタを運営する㈱NTTデータよりシステム更改を行う旨の連絡がありました。
本システム更改に伴いFAXサービスの電話番号(「照会取引時の電話番号」および「通知元電話番号」)に下記のとおり変更がございますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
1.照会取引時の電話番号の変更
お客さまが照会取引時に使用する電話番号が変更となります。変更日以降、これまでの電話番号が利用不可となりますので、現在ご利用の電話番号をご確認のうえ、変更日より対応する電話番号をご利用願います。
なお、照会取引時の電話番号の変更に伴うお客さまの通話料に変更はございません。
また、変更日以降にこれまでの電話番号に発呼した場合は、3か月間次のメッセージが流れます。
<メッセージ>
「おかけになった電話番号は番号が変わりました。新しい番号は○○(新番号)です。」
| 変更日 | 2026年2月23日(月) | 2026年3月23日(月) |
|---|---|---|
|
対象 地区 |
東京 | 横浜 |
| 変更前 | 03-3281-6001 | 045-322-4881 |
| 変更後 | 06-6454-5401 | 06-6454-5402 |
※対象地区の詳細につきましては、電話番号一覧表
2.通知元電話番号の変更
お客さまのFAX端末へ通知する際の電話番号(通知元電話番号)が変更となります。お客さまのFAX端末において、通知元電話番号の着信許可/拒否を設定している場合、電話番号を変更する必要がありますので、該当するお客さまは設定変更願います。
なお、通知元電話番号の着信許可/拒否を設定していないお客さまは影響ございません。
| 変更日 | 2026年5月11日(月) |
|---|---|
| 変更前 |
03-4330-0180 他21件の電話番号回線 |
| 変更後 |
06-7633-1000 06-7633-1040 |
※対象地区の詳細につきましては、電話番号一覧表
本件にかかるお問い合わせ先
- さわやか信用金庫 EBセンター
-
0120-761-255(通話料無料)
(音声案内に従い「2」を押して下さい。)
受付時間
9:00~17:00
(土・日・祝日および金庫休業日を除きます)