ご利用いただける方
- 湘南ダイレクトサービス（個人向けインターネットバンキング）をご契約のお客さま
- 当金庫の普通預金口座を開設し、キャッシュカードを契約している個人のお客さま
ご利用いただける主な機能
※ 湘南ダイレクトサービスご契約者さまのみご利用いただける機能は 個人IB契約者限定 で表示しています。
残高照会・入出金明細照会
事前にお届けいただいたご利用口座の残高や入出金明細をご確認いただけます。
振込・振替 個人IB契約者限定
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。
- 資金移動予約もご利用いただけます。（最長10営業日先までご指定可能です）
- 資金移動のご予約分について、取消しを行うことができます。
- お振込を行った先を登録することができますので、次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込いただけます。
税金・各種料金の払込み 個人IB契約者限定
事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、「Pay-easy（ペイジー）」のホームページをご参照ください。
詳細はこちら（「Pay-easy（ペイジー）」のホームページ）
- 収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
- 一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
- 当金庫では領収書は発行いたしません。
スマホ通帳
普通預金・貯蓄預金の入出金明細をスマートフォンに通帳イメージで表示することができます。
ご利用イメージ
ご利用時間
| サービスメニュー | 平日(月～金) | 土・日・祝日 | |||
|---|---|---|---|---|---|
| 照会 | 残高照会 | 7時～24時 | 7時～24時 | ||
| 入出金明細照会 | 7時～24時 | 7時～24時 | |||
| 資金移動 | 振込振替 | 即時 | 当金庫宛(*1) （当座預金宛除く） |
7時～24時 | 7時～24時 |
| 当金庫当座預金宛 | 7時～15時 | 不可 | |||
| 他金融機関宛(*2) | 7時～24時 | 7時～24時 | |||
| 予約 | 当金庫宛 | 7時～24時 | 7時～24時 | ||
| 他金融機関宛 | 7時～24時 | 7時～24時 | |||
| 予約取消 | 指定日前日の24時まで | ||||
| スマホ通帳 | 明細の取得・更新 | 7時～24時 | 7時～24時 | ||
| 取得済み明細の確認 | 24時間 | 24時間 | |||
- ※毎年お正月(1月1日～3日)とゴールデンウィーク期間中(5月3日～5日)はご利用時間帯が8時～21時となります。
- ※通信機器等の保守のため、一時休止することがあります。
- (*1)23時50分以降の受付は翌日扱いのご入金となります。
- (*2)受付時間および振込先金融機関の状況により、翌営業日扱いとなる場合があります。
ご利用手数料
- (1)基本手数料 無料
- (2)振込手数料（税込み）
振込先金融機関 振込金額 振込手数料 同一店内 3万円未満 無料 3万円以上 無料 本支店間 3万円未満 無料 3万円以上 無料 他金融機関 3万円未満 275円 3万円以上 440円
推奨環境
iOS版：iOS13～18Android版：Android OS 6～15
- スマートフォンの機種や端末の設定等により、正常に動作しない場合がございます。
- バンキングアプリをご利用されているスマートフォンの紛失・盗難の際は、直ちに当金庫へご連絡ください。
利用開始方法
App StoreまたはGoogle Playで「しんきんバンキングアプリ」と検索していただくか、以下のリンクからダウンロードしてください。
| iOSをご利用のお客さま | AndroidOSをご利用のお客さま |
|---|---|
 |
 |
 |
 |
※Apple、Appleロゴ、iPhoneは米国その他の国で登録されたApple Incの商標です。
※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
操作マニュアル
しんきんバンキングアプリの操作方法につきましては、こちらをご確認ください。
本件に関するお問い合わせ
しんきんバンキングアプリの操作に関するお問合せはこちら
※「しんきんIBヘルプデスク」とは、(株)しんきん情報システムセンターが運営するインターネットバンキング等のお問い合わせ窓口です。
湘南ダイレクトサービス（個人向けインターネットバンキング）のご契約についてのお問合せはこちら
