しんきんバンキングアプリサービスのご案内

ご利用いただける方

湘南ダイレクトサービス(個人向けインターネットバンキング)をご契約のお客さま

ご利用いただける主な機能

残高照会・入出金明細照会

事前にお届けいただいたご利用口座の残高や入出金明細をご確認いただけます。

振込・振替

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫、他金融機関宛へのお振込がご利用いただけます。

  • 資金移動予約もご利用いただけます。(最長10営業日先までご指定可能です)
  • 資金移動のご予約分について、取消しを行うことができます。
  • お振込を行った先を登録することができますので、次回からは口座番号、振込先名等を入力せず、簡単にお振込いただけます。

税金・各種料金の払込み

事前にお届けいただいたご利用口座から当金庫所定の官庁、企業、自治体など収納機関に対して税金・各種料金の払込みが行えます。詳しくは、「Pay-easy(ペイジー)」のホームページをご参照ください。

詳細はこちら(「Pay-easy(ペイジー)」のホームページ)

  • 収納機関の請求内容および払込み結果などにつきましては、直接、収納機関にお問い合わせください。なお、入出金明細照会や収納サービス取引履歴照会等でも払込み結果をご確認していただけます。
  • 一度ご依頼いただきました払込みにつきましては、お取消いたしかねますのであらかじめご了承ください。
  • 当金庫では領収書は発行いたしません。

スマホ通帳

普通預金・貯蓄預金の入出金明細をスマートフォンに通帳イメージで表示することができます。

ご利用イメージ

残高照会・入出金明細照会イメージ

スマホ通帳イメージ

ご利用時間

サービスメニュー 平日(月~金) 土・日・祝日
照会 残高照会 7時~24時 7時~24時
入出金明細照会 7時~24時 7時~24時
資金移動 振込振替 即時 当金庫宛(*1)
(当座預金宛除く)
7時~24時 7時~24時
当金庫当座預金宛 7時~15時 不可
他金融機関宛(*2) 7時~24時 7時~24時
予約 当金庫宛 7時~24時 7時~24時
他金融機関宛 7時~24時 7時~24時
予約取消 指定日前日の24時まで
スマホ通帳 明細の取得・更新 7時~24時 7時~24時
取得済み明細の確認 24時間 24時間
  • ※毎年お正月(1月1日~3日)とゴールデンウィーク期間中(5月3日~5日)はご利用時間帯が8時~21時となります。
  • ※通信機器等の保守のため、一時休止することがあります。
  • (*1)23時50分以降の受付は翌日扱いのご入金となります。
  • (*2)受付時間および振込先金融機関の状況により、翌営業日扱いとなる場合があります。

ご利用手数料

  1. (1)基本手数料 無料
  2. (2)振込手数料(税込み)
    振込先金融機関 振込金額 振込手数料
    同一店内 3万円未満 無料
    3万円以上 無料
    本支店間 3万円未満 無料
    3万円以上 無料
    他金融機関 3万円未満 275円
    3万円以上 440円

推奨環境

iOS版:iOS11~15
Android版:Android OS 5~12

  • スマートフォンの機種や端末の設定等により、正常に動作しない場合がございます。
  • バンキングアプリをご利用されているスマートフォンの紛失・盗難の際は、直ちに当金庫へご連絡ください。

利用開始方法

App StoreまたはGoogle Playで「しんきんバンキングアプリ」と検索していただくか、以下のリンクからダウンロードしてください。

iOSをご利用のお客さま AndroidOSをご利用のお客さま
Android app on Google Play
iOS app on App Store Android app on Google Play
※Android、GooglePlayおよびGooglePlayロゴは、Google Incの商標です。
※Apple、Appleロゴ、iPhoneは米国その他の国で登録されたApple Incの商標です。
※App StoreはApple Inc.のサービスマークです。

操作マニュアル

しんきんバンキングアプリの操作方法につきましては、こちらをご確認ください。

しんきんバンキングアプリサービス操作マニュアル(PDF形式)

本件に関するお問い合わせ

お電話でのご相談

しんきんバンキングアプリに関するお問い合わせはテレホンサービスセンターまでご連絡ください。

テレホンサービスセンター(フリーダイアル)0120-054-512受付時間 平日  午前9時 〜 午後5時

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