重要なお知らせ

キャッシュカード出金機能の一部利用制限について
      (詐欺被害防止対策)

2018年9月12日

お客さま 各位 

いつも湘南信用金庫をご利用いただきありがとうございます。

昨今、お客さまのキャッシュカードを言葉巧みにだまし取り、ATMで預金を引き出す詐欺事件が多発しています。
当金庫では、このような被害を防止するための緊急対応として、下記のとおり、キャッシュカード出金機能の一部利用制限を実施させていただきます。大変ご不便をおかけいたしますが、お客さまの大切な預金を悪質な犯罪からお守りするための対応となりますので、何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  1. 緊急対応の内容
    70歳以上のお客さまで、当金庫が取り決めた取引内容等の基準に該当したお客さまに対して、当金庫が詐欺被害防止に効果的と考える一部利用制限を行います。
    なお、対象となるお客さまについては、ダイレクトメールにて事前にご案内いたします。
  2. 対応開始日
    平成30年10月29日(月)より
  3. 利用制限解除を希望される場合
    当金庫からのダイレクトメールをご用意の上、お取引店へご来店またはお電話でお申し出ください。
  4. お問い合わせ先
    お客様相談室
    電話番号:0120-001-941(フリーダイヤル)
    受付時間:平日 午前9時から午後5時

以上

本件に関するお問い合わせ

お客様相談室 0120-001-941 受付時間 平日9時~17時

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