いつも湘南しんきんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当金庫では、個人のお客さまを対象とした、お電話でのご依頼による口座残高や入出金明細の回答、お振込・お振替の代行、諸届の受付等を行うテレホンバンキングサービスを終了させていただくことといたしました。
また、インターネットバンキング等のお問い合せ窓口を「テレホンサービスセンター」から「しんきんIBヘルプデスク」へ変更させていただきます。
つきましては、下記をご参照いただき、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- ※「しんきんIBヘルプデスク」とは、(株)しんきん情報システムセンターが運営するインターネットバンキング等のお問い合わせ窓口です。
記
テレホンサービス終了日
令和4年9月2日（金）の受付分をもって
お電話でのご依頼による口座残高や入出金明細の回答、お振込・お振替の代行、諸届の受付等を終了させていただきます。
「しんきんIBヘルプデスク」での受付対応開始日
令和4年9月5日（月）受付分より
インターネットバンキング等のお問い合せにつきましては、「しんきんIBヘルプデスク」にて受付させていただきます。
受付時間：平日9時～22時
電話番号：0120-054-512
（現行のお問い合せ電話番号から変更ございません）
以上
