よくあるご質問

ATMで硬貨の入金はできません。出金は店舗内ATMの一部のみ平日の８：４５～１８：００まで可能です。（詳しくは窓口へご確認下さい。）

個人・個人事業主のお客さまは１日５０万円までとなっております。

当金庫ATM・お取引店窓口でお手続きできます。
なお、ATMで出金限度額、出金回数を引下げることはできますが、引上げることはできません。引上げる場合は窓口でお手続きください。

※出金限度額は1日当り２００万円（設定することによりICカードは５００万円）以内、千円単位で設定できます。出金回数は1日当り９８回まで設定できます。
また、出金限度額０円または出金回数回を設定することにより、引出しを停止することができます。

［ATMの場合　お手続きに必要な書類など］

カード

［窓口の場合　お手続きに必要な書類など］

カード

本人確認書類（運転免許証、個人番号カードなど）
※上記以外にも書類等の提出をお願いすることがあります。

ATMで通帳だけの出金はできません。キャッシュカードが必要です。
入金については通帳だけでもご利用いただけます。

通帳磁気の不具合の可能性があります。お近くの店舗窓口にお申し出ください。
なお、普通預金通帳、総合口座通帳は磁気不良になりにくいHi-co（ハイコ）通帳（※）も取り扱っております。
※ Hi-co通帳に対応していない提携信用金庫ATMではご利用いただけません。

ATMで現金でのお振込み可能額は１０万円までとなっております。
キャッシュカードを利用した場合は５０万円（※）までです。
※届出により出金限度額を変更することが出来ます。
※１日あたりの出金限度額は「現金出金+振込+振替+デビット」の合計金額です。

ATMでの納付はできません。窓口での納付をお願いします。
とうしんＷＥＢバンキングサービス、とうしん法人ＷＥＢーＦＢサービス利用のお客さまは収納先が限定されますが、ペイジーサービスを利用できます。

直ちにお取引店にご連絡ください。
警察へも至急お届けください。

預金等の不正な払戻し被害が発生した場合の補償についてはこちら

お取引店窓口へご来店のうえ、再発行のお手続きをお願いします。

［お手続きに必要な書類など］

カード

お届印

本人確認書類（運転免許証、個人番号カードなど）
※上記以外にも書類等の提出をお願いすることがあります。

［手数料］
所定の手数料が必要となります。　 手数料はこちらから

お取引店窓口へご来店のうえ、お手続きをお願いします。
（カードは再発行となります。新しい暗証番号をお届けください）

［お手続きに必要な書類など］

カード

通帳

お届印

本人確認書類（運転免許証、個人番号カードなど）
※上記以外にも書類等の提出をお願いすることがあります。

［手数料］
所定の手数料が必要となります。　 手数料はこちらから

当金庫ATMで変更できます。

［お手続きに必要な書類など］

カード

［手数料］
必要ありません。

※お手続きの方法がご不明の場合は、窓口へお問い合わせください。