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![Q1](images/q_q1.gif) |
サービス利用口座を追加するには? |
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![A1](images/q_a1.gif) |
書面による手続きが必要になります。ホームページで必要事項をご入力いただくと、後日、申込書を郵送させていただきます。申込書が届きましたら、ご署名・ご捺印のうえご返送ください。
ポストに投函いただいてから約2週間で手続きが完了いたします。 |
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![Q2](images/q_q2.gif) |
住所、電話番号を変更するには? |
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![A2](images/q_a2.gif) |
インターネットバンキングで必要事項を入力いただくと、変更のご予約を承ります。後日、書類を郵送させていただきますので、ご署名・ご捺印のうえご返送ください。
ポストに投函いただいてから約2週間で手続きが完了いたします。 |
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![Q3](images/q_q3.gif) |
資金移動上限金額を変更するには? |
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![A3](images/q_a3.gif) |
インターネットバンキングでお手続きいただけます。「サービス利用登録・変更」メニューにて変更が可能です。 |
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![Q4](images/q_q4.gif) |
資金移動先登録口座を追加するには? |
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![A4](images/q_a4.gif) |
資金移動手続きの際に登録することが可能です。
ただし、資金移動先のご登録は、30口座までとなっておりますのであらかじめご了承ください。 |
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![Q5](images/q_q5.gif) |
Eメールアドレスが変わったのですが、変更できますか? |
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![A5](images/q_a5.gif) |
インターネットバンキングでお手続きいただけます。「サービス利用登録・変更」メニューにて変更が可能です。 |
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![Q6](images/q_q6.gif) |
パスワードの変更はできるのですか? |
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![A6](images/q_a6.gif) |
インターネットバンキングでお手続きいただけます。「サービス利用登録・変更」メニューにて変更が可能です。
なお、セキュリティの観点からパスワードはお客様の誕生日・クレジットカード番号・電話番号など、他人に漏洩する可能性のある情報の使用は避け、こまめにパスワードの変更を実施することをお勧め致します。 |
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![Q7](img/q_07.gif) |
ログインパスワードは何回か間違えてしまうとログインできなくなりますか? |
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![A6](img/a_07.gif) |
失効はされませんが、6回連続で誤って入力すると、ログインパスワードがロックされログインできなくなります。その場合、金庫所定の手続きによりパスワード再発行が必要となります。速やかにお取引店または、すぐにつしんインターネットバンキング担当窓口にご連絡ください。 |
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