1. HOME
  2. 個人のお客さまへ
  3. 便利なサービス
  4. サービス接続までの操作方法

サービス接続までの操作方法

操作方法1

利用規約に同意のうえ「リモート接続開始」ボタンをクリックします

やじるし

操作方法2

画面下のポップアップブロックから「実行」ボタンをクリックします

お客さま側

やじるし

操作方法3

一時ファイルのダウンロードが始まります

やじるし

操作方法4

ポップアップメッセージが「セキュリティスキャンを実行」に変わります

やじるし

操作方法5

オペレーターから案内された「接続番号」を入力します

やじるし

操作方法6

リモートサポート開始準備となります

やじるし

操作方法7

リモートサポート開始