インターネットバンキング専用サポート窓口
しんきんEBサポートデスクのご案内
フリーダイヤル 0120-13-1908 平日 9:00 ~ 17:30
(各種手続・操作・トラブル・エラー時の対応等)
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(各種手続・操作・トラブル・エラー時の対応等)
- インターネットバンキングを安全にご利用いただくために
- 「しんきん個人インターネットバンキング利用規定」電子化のお知らせ
- ワンタイムパスワードご利用の手引き
- スマートフォン専用画面の操作体験版
- 資金移動ロック・ロック解除機能について
- 2024年04月17日
- 個人インターネットバンキングを利用している一部のお客様にて操作中にエラーが発生する事象について
- 2023年07月19日
- 金融機関や自治体職員、警察官等を名乗ったなりすまし詐欺にご注意ください
- 2023年07月11日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて
- 2023年03月29日
- ウィルス感染やシステムエラーを装ったサポート詐欺にご注意ください
- 2022年11月11日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて
- 2022年07月06日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて
- 2022年06月09日
- Internet Explorer11のサポート終了に関するご案内
- 2022年04月12日
- InternetExplorer11.0のサポート終了に伴う今後の動作確認済み環境について
- 2021年12月30日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて
- 2021年11月19日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」におけるWindows11のサポート状況ついて
- 2021年09月27日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて
- 2021年09月16日
- Windows11への対応について
- 2020年08月14日
- 十八銀行と親和銀行の合併に伴う金融機関コード変更のお願い
- 2020年07月22日
- 個人インターネットバンキングの機能改善の実施について
- 2020年07月10日
- 新しいトークンへの交換のお願いについて
- 2020年07月08日
- ソフトウェアトークンのバージョンアップのお知らせ
- 2020年06月02日
- セキュリティソフト「Rapport(ラポート)」のアップデートについて
- 2019年08月13日
- ソフトウェアトークンのバージョンアップのお知らせ
- 2019年03月13日
- 個人インターネットバンキング機能追加のお知らせ
- 2018年06月04日
- 画像認証カードの取扱い開始および切替申込方法について
- 2018年04月25日
- 個人インターネットバンキング画面変更のお知らせ
- 2018年01月11日
- インターネットバンキング推奨環境一覧
- 2017年09月28日
- 個人インターネットバンキングソフトウェアトークン(パソコン版)の利用登録中止のお知らせ