個人情報開示請求手続きについて
個人情報の保護に関する法律第33条および同施行法令第12条の規定に基づく開示請求については、次のとおりです。
1.開示の対象
当金庫が保有するお客さまご本人の個人データ
※ただし、開示請求にかかる個人情報が次の各号のいずれかに該当するときは、当金庫は当該個人情報を開示しないことができます(法33条2項但書)。
- (1) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合(同項1号)
- (2) 当金庫の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合(同項2号)
- (3) 他の法令に違反することとなる場合(同項3号)
2.開示請求できる方
- (1) お客さまご本人
- (2) お客さまご本人から委任された代理人(当金庫所定の『委任状』が必要です)
※法定代理人による請求の場合は、請求者であることを証明する書類に加え、資格を有することを証明する書類を提出、または提示していただきます。
3.開示請求手続
(1) お客さまご本人が手続をされる場合(お取引店にご来店ください)
必要書類 | ご説明 |
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個人情報開示請求書 |
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本人確認書類
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請求資格確認書類
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(2) お客さまご本人から委任された代理人が手続をされる場合(ご本人のお取引店にご来店ください)
必要書類 | ご説明 |
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個人情報開示請求書 |
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委任状 |
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本人確認書類
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代理人(請求者)の本人確認書類
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※お取引店以外にご来店された場合は、受付店は、『個人情報開示請求書』の受付と本人確認まで行った後、お取引店にお取り次ぎいたします。回答は後日お取引店よりさせていただきます。 |
開示請求に対する回答
回答は書面により、お取引店からさせていただきますが、開示項目によっては受付日当日中に回答できないものもありますのでご了承願います。
又、お受取方法が郵送の場合には、ご本人の住所宛に簡易書留郵便で郵送させていただきますので、郵送実費をお支払い願います。
なお、お客さまご本人から委任された代理人が手続きをされる場合で、受付日当日に店頭で回答する場合には、確認のためご本人に連絡をさせていただきます。連絡がとれない場合は、後日ご本人の住所宛に郵送させていただきます。
開示手数料
■基本的項目:1通につき 1,100円(消費税込み)
※基本的項目とは、以下の項目とします。
氏名、住所、生年月日、電話番号、口座明細、取引明細(履歴)、預金残高、融資残高、勤務先情報、家族情報
■その他項目:1通につき 2,200円(消費税込み)
※基本的項目とその他項目が跨る開示につきましては、その他項目の手数料をお支払いいただきます。