ある１日のタイムスケジュール テラー係（預金係）
8:30
出勤
- 制服へ着替え店内清掃（お客様カウンター、ATM等）
始業
- 朝礼
- 本日の予定確認
お客様を気持ち良くお迎えするための準備
9:00
開店
60代の女性ご来店
当金庫の口座でお受取りの年金が貯まってきた。「出費の予定はない。何が一番お得なの?」と相談をされ、定期預金をご提案。
年金優遇金利定期預金をお預けしていただいた。リスクがないのにお得な商品だと、とても感謝された。
飲食店の経営者ご来店
売上金のご入金と従業員の給料振込の手続き。年2回のボーナス支払い時期に「お金が足りなくなりそうで心配になる。」との言葉に、事前に資金をしっかり準備するための定期積金をご提案。
日頃の会話の中にはたくさんの情報があります。その情報から、いかにニーズを引き出しセールスに活かせるかがとても重要です。
12:30
昼休憩
前半・後半の交代で休憩を取ります。午後への活力を補給
13:30
再開
30代の女性(赤ちゃん連れ)ご来店
定期預金の払い戻しの申し出(マイカー購入代金のお支払いのため)。ローンのご利用をご提案。金利の優遇キャンペーンを説明。
「今後の子育てに掛かる費用を考え、定期預金は残すよう主人に相談します。」と奥さん。ローンをお勧めしたのは、預金は不測の事態に備えるためという重要なアドバイスです。
60歳の女性ご来店
年金のお受け取り手続き(以前より当金庫での年金お受け取りのお声がけをしていた)。
お客さまとの普段からのコミュニケーションが大切です。
15:00
閉店
- 現金や伝票の集計作業
- 事務整理・明日の準備
- 預金係・渉外係の合同ミーティング
1円でも合わなかったら帰れない……閉店後は、集計作業が慌しい。その後は終業までの限られた時間内で、1日の仕事の整理と翌日の準備をし、活動のまとめを上司に報告するための活動記録を作成します。
17:00
退店
採用に関する連絡先
採用に関するご相談等は、下記にて承ります。
にいかわ信用金庫
総務部（担当直通）
0765-24-1847
E-mail jinji@niikawa.shinkin.jp
採用担当者：総務部 大井、鷹休（たかやすみ）
住所：〒937-0868 富山県魚津市双葉町6番5号
受付日：月 ～ 金曜（祝日および当金庫の休業日を除く）
受付時間 9：00〜17：00