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しんきんアンサーサービス ご利用案内

しんきんアンサーとは

しんきんアンサーサービスとは、契約者ご本人からの残高照会などに対応して業務、入金などのお客様への連絡業務サービスをいいます。利用端末は電話(ダイヤル電話・プッシュホン)、FAX(*)、専用ソフトを搭載したパソコンなどです。
*光回線のご利用は保証していません。

申込方法

しんきんアンサーサービス申込書に、必要事項をご記入のうえ窓口でお手続きいただきます。

ご利用対象者

個人(個人事業者含む)・法人

サービスの内容

(1)照会サービス

残高照会 サービス利用口座の当日・前日・前月末残高が照会できます。
入出金明細照会 サービス利用口座の入出金のお取引をご照会いただけます。
ご利用科目

普通預金・当座預金・貯蓄預金・納税準備預金・ネット預金・通知預金

ご利用料金

無料(サービス利用にかかる通信費につきましては、お客様のご負担となります。)

ご利用時間
金融機関営業日 8:45~21:00
金融機関非営業日 9:00~17:00

(注意)祝日、振替休日、1月1日~3日、5月3日~5日および土曜日が祝日と重なる場合、またはシステムメンテナンス日はご利用になれません。

ご照会期間
残高照会 当日・前日・前月末残高を出力します。
入出金明細照会 お申込み内容により最大40日間出力します。

(2)通知サービス

入出金明細、振込入金・自動引落等の口座の動きを自動的に通知します。

ご利用科目

普通預金・当座預金・貯蓄預金・納税準備預金・ネット預金

ご利用料金

当庫所定の基本手数料

ご利用時間
金融機関営業日 9:00~20:00
金融機関非営業日 取扱なし

システムメンテナンス日はご利用になれません。

照会サービスセンター電話番号

≪大阪≫
ダイヤル電話 06-6453-6565
プッシュホン 06-6453-6300
ファクス   06-6453-2700

≪堺≫
ダイヤル電話 072-227-8585
プッシュホン 072-227-1300
ファクス   072-227-1700

お問い合わせ先

お取引店にお問い合わせください。

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