お知らせ

しんきんバンキングアプリのデータ引き継ぎ機能追加について

令和3年9月21日

いつも湘南信用金庫をご利用いただき誠にありがとうございます。
しんきんバンキングアプリにつきまして、お客様がスマートフォンの機種変更を行う際のデータ引き継ぎ機能を追加しましたのでお知らせいたします。

<アプリデータ引き継ぎ方法(PDF形式:456KB)>

1.アプリデータのアップロード
   スマートフォン内に保有しているアプリデータをサーバへアップロードできます。
   アップロード時に任意の「引き継ぎ用パスワード」を設定し、アプリパスコードを入力することで「引き継ぎコード」が発行されます。
   アップロードしたデータは24時間の保存期限を超過すると削除されます。

2.アプリデータのダウンロード
   サーバへアップロードしたアプリデータを新しいスマートフォンにダウンロードできます。
   その際は「引き継ぎコード」「引き継ぎ用パスワード」の入力が必要です。
   サーバ内のアプリデータはダウンロードが完了すると削除されます。



  1. ※本アプリのご利用には、個人向けインターネットバンキングである「湘南ダイレクトサービス」のご契約が必要です。
  2. しんきんバンキングアプリの詳細はこちらから
  3. 湘南ダイレクトサービスの詳細はこちらから

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テレホンサービスセンター 0120-054-066 受付時間 平日9時~17時


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しんきんIBヘルプデスク 0120-054-512 受付時間 平日9時~22時
※「しんきんIBヘルプデスク」とは、(株)しんきん情報システムセンターが運営するインターネットバンキング等のお問い合わせ窓口です。

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