新着情報

【重要なお知らせ】
湘南ダイレクトサービスの振込限度額制限について

令和7年12月15日

 いつも湘南信用金庫をご利用いただき誠にありがとうございます。

 昨今急増しているインターネットバンキングの不正利用からお客さまの大切なご預金をお守りするため、「湘南ダイレクトサービス」をご契約されているお客さまを対象に、一律で振込限度額を設定いたしますので、お知らせします。

 大変ご面倒をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、本制限対応は不正取引による詐欺被害防止を目的としております。対象となるお客さまにおかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 また、対象外のお客さまにおかれましても、不正取引による詐欺被害防止の観点より、ご自身の振込限度額をご確認のうえ、見直しの検討を賜りますようお願い申し上げます。



【本対応の概要】
1.実施日
 令和7年12月17日(水)

2.実施する一律制限の内容
 振込限度額の変更
  1回あたり : 200万円
  1日あたり : 200万円

  • 令和7年12月17日(水)以降、一律制限対象のお客さま及び新規で申込されるお客さまの振込限度額は200万円となります。
    以降はお客さまご自身が湘南ダイレクトサービスの振込限度額を変更されても、当金庫で設定した振込限度額が優先されます。
  • お客さまご自身が、湘南ダイレクトサービスで令和7年12月16日(火)までに振込限度額を変更された場合は、翌17日以降も変更した振込限度額でご利用いただけます。
  • 振込限度額についてご相談等がございましたら、恐れ入りますが、湘南しんきんテレホンサービスセンター(0120-054-066 平日9時~17時)へご連絡いただきますようお願いいたします。
  • システム都合上、一律制限実施日以降もお客さまの湘南ダイレクトサービスと異なる振込限度額が表示される場合がございます。予めご了承ください。(下図参照)
振込限度額制限

一律制限をさせていただいたお客さまの振込限度額200万円となりますが、湘南ダイレクトサービスに異なる振込限度額が表示されることがございます。

3.対象とするお客さま
 湘南ダイレクトサービスをご契約いただいているご契約者さま(ただし(1)・(2)は対象外となります。)

  • (1)お客さまご自身が湘南しんきんテレホンサービスセンター等に申し出て振込限度額を変更しているお客さま。
  • (2)下記リンクの内容にて振込制限を実施されているお客さま。

    詳しくはこちらをご確認ください



本件に関するお問い合わせ

お客様相談室 0120-001-941 受付時間 平日9時~17時

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