紛失届ご利用にあたっての注意事項

注意事項

本アプリにメイン口座およびサブ口座として登録してある口座のキャッシュカード・通帳を紛失された場合、本アプリより紛失のお手続きをすることにより、該当のキャッシュカード・通帳の利用を停止します。
以下の「ご利用にあたっての注意事項」にご同意の上、お届け願います。


ご利用にあたっての注意事項

  • 本アプリでの紛失のお手続き完了後、即時にキャッシュカード・通帳はご利用できなくなります。

  • 本お届けは緊急の仮受付ですので、お早めにご本人さまがお取引店へご来店の上、正式な事故届のお手続きをお願いいたします。ご来店の際、写真付の本人確認書類(写真付がない場合は2種類の本人確認書類)、届出印をお持ちの上、お越しください。

  • 本お届け後に紛失物を発見された場合や再発行を行う場合には、お取引店にて別途お手続きが必要となります。ご来店の際、写真付の本人確認書類(写真付がない場合は2種類の本人確認書類)、届出印をお持ちの上、お越しください。なお、再発行手続きにあたっては、当金庫所定の再発行手数料を申し受けます。

  • 本お届け後の取り消しはできません。取り消しをご希望の場合は、紛失物を発見された場合と同様に、お取引店にて別途お手続きが必要となります。

  • 紛失物が複数ある場合は、紛失物ごとに紛失のお手続きを行ってください。

  • 電話で現在のご職業および当金庫と取引をいただいている目的を確認することがあります。

  • 以下の場合は本アプリではお届けできません。
  1. 盗難の被害に遭われた場合の紛失届
  2. 印鑑の紛失届
  3. 代理人カードの紛失届
  4. 本アプリに登録していない口座に関する紛失届

  • 上記のお届けについては、下記の連絡先へ至急お電話願います。

平日
(午前8時30分~午後5時)
左記以外の時間帯、土・日・祝日
お取引店舗
店舗検索
0859-33-1249
(よなごしんきんサービス窓口)


通帳アプリのダウンロード

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ご登録方法

・アプリへのご登録方法は、リーフレットをご覧下さい。


- お問い合わせ先 -

米子信用金庫 業務管理部

TEL:0859-37-5311
  • 営業時間 月~金曜日9:00~17:00
  • (土・日・祝日・当金庫休業日を除く)

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