電子記録債権 でんさいネット よくあるご質問
2.パソコンのご利用環境について
Q1.
パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか?
A1.
次のソフトウェアが必要となります。
- PDFファイルを閲覧するソフトウェア(Adobe Acrobat Reader DC等)
- 電子メールを受信するソフトウェア(Outlook、Windows Mail、Mozilla Thunderbird等)
- CSVファイルを編集するソフトウェア(Excel、テキストエディタ 等)
- 電子証明書取得アプリを起動するソフトウェア(.NET.Framework 4.7.2以上)
Q2.
パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか?
A2.
ご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。
Q3.
電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか?
A3.
電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。
Q4.
携帯電話・スマートフォンでも利用できますか?
A4.
携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。
Q5.
会社と自宅の両方で利用することはできますか?
A5.
パソコンからインターネットに接続いただける環境であれば、どこからでもご利用いただけます。