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個人のお客さま向けサービス

個人のお客さま向けインターネットバンキング新システム移行のお知らせ

当金庫の個人インターネットバンキングは、平成25年2月18日(月)に新システムへ移行いたします。
新システムへの円滑な移行のために、必要な事項について下記のとおり取りまとめましたので、ご理解のうえ、ご協力賜りますようお願い申し上げます。


1.移行前にお客さまにてご確認・ご対応等が必要な事項

円滑な移行のために、新システム移行前に下記の事項についてご対応いただきますようにお願いいたします。

  • (1)パソコンのご利用環境について
  • (2)携帯電話をご利用の場合の設定変更について

詳細は、「移行前にご確認ください(149KB)」をご参照ください。

2.新システムへのログインに関する留意点

新システムの個人インターネットバンキングへログインしていただくための「URLの変更」、「ID・パスワード」等に関する留意事項のご案内です。
詳細は、「新システムへのログインに関する留意点(115KB)」をご参照ください。

3.操作・機能の変更

新システムへの移行に伴う、主な操作・機能変更についてのご案内です。
詳細は、「操作・機能の変更について(350KB)」をご参照ください。

4.推奨環境と設定について

新システムを利用するための推奨環境および必要となる環境設定手順です。
詳細は、「推奨環境と設定について(724KB)」 をご参照ください。

5.ログインできない場合の対処方法について

ログインできない場合のいくつかの対処方法です。
詳細は、「ログインできない場合の対処方法について(123KB)」 をご参照ください。

 

お客さまにはご迷惑をおかけしますが、当金庫では、一層サービスの向上に努めてまいりますので、 今後も当金庫をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

以上


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金融商品取引業者 登録番号 四国財務局長(登金)第15号