入庫1カ月間は、本部で社会人としてのマナーや信用金庫職員としての基本知識等、研修を通じて学びました。その後、営業店に配属され、早期育成プログラムとして6カ月間で事務係・融資係・営業係の業務を経験しました。事務係では、事務手続きや電話応対等の後方事務を経験しました。融資係では、融資実行に際して行う必要書類の確認から稟議書の作成補助や登録までの融資実行業務の流れを経験しました。営業係では、先輩職員の営業活動に1日帯同させて頂き、お客様とのコミュニケーションから帰店後に行う内部の処理等を経験しました。
早期育成プログラム終了後の2カ月間は、事務係で窓口業務を担当しましたが、業務知識が少ないため、来店されたお客様の対応や書類の説明に苦労しました。12月からは営業係となり、1人で営業活動を行うようになりました。初めは不安なことや慣れないことが多かったのですが、先輩職員や上席の方々が不安な時は営業活動に帯同してくださり、慣れない業務に関しては、丁寧に教えてくださり安心して業務に打ち込むことが出来ました。
まだ営業係の経験が浅いため、営業係として1人で出来ることは多くありませんが、同期に比べ事務係の経験が長いことから、預金知識は自分自身の強みと感じています。そのため、営業活動では預金セールスを積極的に行いながら、少しでもお客様の役に立てるように日々邁進しております。

お客様に親身な対応が出来た時です。
私はまだ経験が浅く分からないことが多いため、安易にお客様の質問に回答することが出来ません。それでもお客様のお話をしっかりとお聞きし、今まで経験した教訓を活かし、少しでも親身で正確な対応が出来た時は自分自身の成長や、やりがいを感じます。

私が一番印象に残っていることは失敗した経験を次に生かせた時です。
事務係で窓口業務を担当していた時、お客様への対応や説明が不足して失敗をしました。その失敗から私は、お客様とのコミュニケーション方法や書類の確認事項等を改めて学び直しました。
その後、営業係でも同じ状況となった際、以前の失敗から、そのお客様に出来ることを考え行動しました。
その結果、お客様から感謝され、同時に営業係になって初めての契約を獲得することが出来ました。

職場の先輩や上司の方々がとても優しいことです。
営業係になってから、事務係の時よりも不安で大変な日々が続いております。そんな中でも頑張れているのは、先輩や上司の方々がとても優しく、話しやすい環境を作って下さっているからです。
また、残業が少なく、有給休暇も取りやすいため、プライベートの時間を確保しやすい点も入庫して良かったと感じました

現在就職活動を行っている皆様は、慣れていないことが多く、とても大変な日々を過ごされていると思います。
最初に入る会社は、今後の人生観に良い意味でも悪い意味でも大きな影響を与えると思います。そのため、今の自分の性格ならこの業界・会社が向いているだけではなく、是非とも将来の自分がどうありたいのかも考えて就職活動を行っていくとより入社後のギャップがあった時でも前向きに捉えることが出来ると思います。
就職活動で大変な日々が続いていると思いますが、是非将来を考えつつ、一生に1度しかないかもしれないこの時間を全力楽しんで下さい。