個人のお客さま向けインターネットバンキング朝日WEBダイレクト

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	【2021年11月30日終了】朝日ＷＥＢダイレクト（個人インターネットバンキング）携帯電話（フィーチャーフォン）のご利用終了について（PDF形式：289KB）
	【令和3年11月1日改定】他金融機関宛振込手数料改定のお知らせ（PDF形式：264KB）
	マイクロソフト社製OS「Windows 7」の延長サポート期間終了に伴うインターネットバンキングの推奨環境の変更について
	令和元年12月9日（月）よりご利用規定を一部改定しました
	朝日ＷＥＢダイレクト（個人インターネットバンキング）の振込の操作がより便利になります！（平成31年3月18日（月）実施）（PDF形式：401KB）
	「ご利用の手引き」PDF版を改訂しました（平成30年10月9日実施）
	本支店・他金融機関あて即時振込の取扱時間の拡大について（平成30年10月9日午後より実施）
	朝日ＷＥＢダイレクトの操作画面が変更になります（平成30年9月10日実施の２回目の画面変更の詳細を追記しました）
	三菱東京UFJ銀行の銀行名変更に伴うしんきんインターネットバンキングサービスの取扱いについて
	「Windows Update（更新プログラム）」による不具合事象および対処方法について ※「Windows10 Fall Creators Update」による不具合事象の対処方法についてご案内（平成29年12月現在）
	ペイジーによる一部収納機関の収納サービスの停止について（追加）(PDF形式:284KB)
	マイクロソフト社製OS「Windows Vista」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの推奨環境の変更について
	ワンタイムパスワードご利用のお客さまの認証タイミング変更について（平成28年11月21日（月）実施）（PDF形式：425KB）
	ワンタイムパスワード（ソフトウエアトークン）を未利用のお客さま確認用パスワードの認証箇所の変更について（平成28年11月21日（月）実施）
	インターネットバンキングサービスを「長期間ご利用がないお客さま」のご契約解除について（平成28年11月9日（水）実施）（PDF形式：249KB）
	携帯電話向けソフトウェアトークンの提供終了について（平成28年9月30日（木）終了）（PDF形式：474KB）
	振込先口座一覧の印刷および振込先口座の並べ替え機能追加について（平成28年6月20日（月）実施）（PDF形式：675KB）
	Internet Explorerのサポートポリシーの変更に伴うインターネットバンキングの推奨環境の変更について（平成28年1月12日（火）実施）
	取引限度額引き下げについて（平成27年2月23日（月）実施）（PDF形式：1.2MB）
	無料セキュリティソフト（Rapport）の提供開始について（平成26年11月17日（月）提供開始）（PDF形式：203KB）
	朝日WEBダイレクト定期預金の即時解約の開始について（平成26年9月1日（月）開始）
	振込時に受取人入力欄にIDが表示される事象について
	マイクロソフト社製OS「Windows XP」のサポート終了に伴うインターネットバンキングの推奨環境の変更について
	［振込実行結果画面］への［印刷］ボタンの追加について
	朝日WEBダイレクトの主なサービスでスマートフォン専用画面の取扱いを開始しました。（平成25年10月7日（月）開始）
	お客様カードを紛失された方へ
	ログインできない場合の対処法について（PDF形式：360KB）
	個人インターネットバンキングの新システム移行のお知らせ（平成25年1月21日（月）実施）

朝日WEBダイレクトに関するお問い合わせ

フリーコール　0120-86-8181

平日	9:00 ～ 22:00
土・日・祝日	9:00 ～ 17:00　（12月31日/1月1日・2日・3日は除きます）

緊急取引停止依頼（お客様カードの紛失など）の連絡先

お取引店か最寄りの本支店まですぐご連絡いただくとともに、最寄りの警察・交番へ届出てください。

当金庫受付時間：平日 9:00 ～ 17:00（当金庫の休業日は除きます）

当金庫休業日・営業時間外は、しんきんサービスセンターまでご連絡ください。
しんきんサービスセンターは、年中無休で受け付けております。

03-6433-1556

※しんきんサービスセンターでは、操作方法のご照会はお受けできませんのでご了承ください。

※電話でのお届けは仮受付となりますので、お早めにお取引店にご来店いただき、正式にお届けください。その際、お届け印や本人確認書類（運転免許証・健康保険証・パスポートなど）、その他の書類が必要となる場合もございますので、お取引店にお問い合わせください。なお、お客様カードを再発行する際、所定の手数料がかかります。

「お客様カード」を紛失された場合の手続きの詳細は、こちらでご参照いただけます。