お客様相談センター

商品、サービスに関するお問い合わせ

遠軽信用金庫では、お客様の「知りたい」、「ききたい」を「お客様相談センター」で受付けいたしております。
ぜひお気軽にご相談ください。
専門的なご相談は、当金庫の顧問税理士及び顧問弁護士等に照会する場合があります。

ご相談ダイヤル

0120-97-2141
【受付時間】
平日午前9時〜午後5時
土日祝日・年末休業日及び正月3が日を除きます。

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

WEBバンキング、 WEB-FBの操作方法等については「しんきんEBサポートデスク」で受付けいたしております。
ぜひお気軽にご相談ください。

しんきんEBサポートデスク

0120-83-1033
【受付時間】
平日午前9時〜午後5時30分
土日祝日・年末休業日及び正月3が日を除きます。

キャッシュカードの紛失、盗難・偽造の被害等の届け出先

偽造・盗難カード被害等に遭われた場合は、下記の受付先まで至急ご連絡ください。

  • 曜日等
    • 受付時間帯
    • 受付先
  • 土曜・日曜・祝日
    • 24時間
    • しんきんサービスセンター【電話番号:011-272-0666】

上記以外のお問い合わせ先

お問い合わせフォームから、当金庫のお客様相談センター宛にお問い合わせ・ご意見等をお寄せいただけます。
なお、お客さまから多くいただくご質問と回答は「よくあるご質問」にまとめていますのでご参照ください。

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