預金役席
臼井 ゆかりYukari Usui
2005年入庫
- 福井信用金庫リクルート
- 仕事・人を知る
- 臼井 ゆかり
1日のスケジュール
1day schedule
- 8:50
- 店内清掃・業務準備
- 9:00
- 伝票・書類等の検証、電話・来客対応
- 12:00
- 昼食
- 13:00
- 伝票・書類等の検証、電話・来客対応
- 15:00
- 勘定精査検証
- 16:30
- 店内ミーティング、勉強会
- 17:15
- 退庫
Question1
現在ご担当されているお仕事の内容について、具体的に教えてください。
預金担当の役席として、内勤職員の管理や事務のとりまとめを行っています。窓口には様々なお客さまが来店されますので、窓口担当者の応対に気を配りながらサポートができるよう努めています。また、部下職員の指導も重要な仕事の１つで、育成も任されています。
Question2
仕事を行ううえで心掛けていることを教えてください。
常日頃より元気な挨拶や笑顔でいることを心掛けています。職場内の雰囲気が良いと、お客さまにも伝わり、挨拶がきっかけで会話が弾むことも多いです。そこから情報収集でき、成果に繋がっていると思います。大変なことや苦労することももちろんありますが、いつも前向きな気持ちで仕事に取り組むようにしています。
Question3
仕事をしていて嬉しかったこと（やりがい）を教えてください。
お客さまから感謝の言葉をいただいたり、笑顔を見ることができた時にやりがいを感じます。自分の応対や提案がお客さまのご希望に添えない時もあり、難しさも感じますが、お客さまが求めているものに近づけた時にはうれしく感じますし、今後も頑張ろうという気持ちになります。
部下職員の成長もまたやりがいに繋がっています。いきいきと活躍している 姿を見るのがとても嬉しいです。
Question4
今後の目標（チャレンジしたいこと）について教えてください。
自分自身の経験を共有し、ほかの女性職員がより多くキャリアアップを目指せるよう、お手本になれるような存在でありたいと思っています。そのためにも職員の業務知識の向上やスキルアップを促し、どの職員も気持ちよく仕事ができる職場環境づくりを行っていきたいです。
