個人インターネットバンキング
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- ヘルプデスク
- 0120-560484
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インターネットバンキングQ&A
その他
- 契約者ID（利用者番号）やパスワードの不正使用のおそれがある場合、どうすればよいのですか？
- インターネットバンキングを停止したいときは？をご覧ください。
- サービスを緊急停止するには、どうすればよいのですか？
- インターネットバンキングを停止したいときは？をご覧ください。
- 緊急停止を解除するには、どうすればよいのですか？
- 当金庫所定の「停止・解除依頼書」にご記入・ご捺印のうえ、お取引店にご提出ください。
- サービスを一旦終了した直後にサービスを利用しようとしたら、ログインできないのですが？
- サービスを終了する際、ログアウトせずにブラウザを閉じてしまうと、一定時間ログインできなくなります。（終了する際は必ずログアウトしてください）
この場合は、しばらくしてから再度ログインしてください。 なお、ご不審な点がある場合は、当金庫インターネットバンキング担当窓口（0575-65-3174）までご連絡ください。
- ログインパスワードを忘れてしまったのですが？
- 速やかに当金庫インターネットバンキング担当窓口(0575-65-3174)にご連絡ください。所定の手続きにより、ログインパスワードを再発行します。
- 画像認証カードを紛失した場合はどうすればいいのですか？
- インターネットバンキングを停止したいときは？をご覧ください。
なお、見つからない場合、カードの再発行はできません。解約手続き後、新規契約をお願いいたします。
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