機種変更時のお手続き 機種変更後(旧端末がお手元にある場合)
スマートフォンの機種変更後で、旧端末がお手元にある場合は、「ワンタイムパスワード交換」を行うことで新しいスマートフォンで「しんきんワンタイムパスワード」アプリのシリアル番号を登録することができます。以下の操作をご確認願います。
1.「しんきんワンタイムパスワード」アプリのインストール
機種変更後のスマートフォンに「しんきんワンタイムパスワード」アプリのインストールを行います。
※アプリを移行した場合について本操作は不要となります。
ソフトウェアトークンの場合
スマートフォンにソフトウェアトークンのアプリをダウンロードしてください。
iPhone | Android |
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App Storeより「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」をダウンロードしてください。 | Google Playより「しんきん(個人)ワンタイムパスワード」をダウンロードしてください。 |
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2.ワンタイムパスワード交換
① ログイン画面表示
「ワンタイムパスワード交換」を行うには、WEBバンキングログイン画面の『交換』をクリック(タップ)します。

② 契約者ID・ログインパスワードの入力
契約者IDおよびログインパスワードを入力し、『次へ』をクリック(タップ)します。

③ 現ワンタイムパスワードの入力
現在ご利用のワンタイムパスワード入力し、『次へ』をクリック(タップ)します。
※機種変更前スマートフォンのしんきんワンタイムパスワードです。

④ 新ワンタイムパスワードの登録
機種変更後のスマートフォンで「しんきんワンタイムパスワード」アプリを起動します。
シリアル番号およびワンタイムパスワードを入力し、『登録』をクリック(タップ)します。

⑤ ワンタイムパスワード交換の完了
ワンタイムパスワード交換の画面が表示されます。ワンタイムパスワードの交換は完了となります。

外部サイトへのリンク
これより先は、国税庁「国税電子申告・納税システム(e-Tax)」のサイトへリンクします。
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