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預金

先輩職員インタビュー 預金

常に笑顔で、
明るい対応を心がけています。

令和2年入庫
栗原 友美
遠賀支店 預金係

あなたはどのようなお仕事をされていますか。

 窓口に来店されたお客さまの口座開設をはじめ、預金の入出金・納税や口座振替の受付・送金・振込といった為替業務に加え、相続手続きや住所変更、紛失等の諸届手続きを行っています。

 その他にも、資産運用の提案やお客様のニーズに沿った保険商品の提案など幅広く業務を行っています。

おんしんの先輩たち 預金

現在のお仕事を選択された理由(きっかけ)を教えてください。

 生まれ育った地域で働き、地元に貢献して、より近い距離感で地域の人々と関わりたいという思いがあり、遠賀信用金庫に入庫しました。

お仕事をされる際に気をつけていることはどんなことですか。

 お客さまへの丁寧な応対と迅速で正確な事務処理はもちろん、お客さまが気持ちよく来店され、お帰りいただくために、常に笑顔で明るい対応を心がけています。

お仕事のどんなところにやりがいを感じますか。

 お客さまから直接感謝のお言葉をいただいたときや、お客さまと信頼関係を築けたときです。また、お客様の潜在的ニーズに応え、力になれたときもやりがいを感じます。地域密着型である遠賀信用金庫で、これからもお客様から感謝のお言葉をいただける活動を行っていきたいです。

あなたの職場の雰囲気を教えてください。

 お金を扱う仕事であるため、常に緊張感、責任感を持って仕事に臨んでいます。困ったこと、わからないところがあれば、すぐに上司や同僚に相談でき、優しく丁寧に教えてくださる職場です。

 また、仕事の面だけでなくプライベートな悩みや相談を聞いてくださりとても働きやすい環境です。

「おんしん」をめざす後輩たちへメッセージをお願いします。

 遠賀信用金庫は地域に貢献でき、お客様の近くに寄り添える職場だと思います。社会人になることに期待や不安はあると思いますが、先輩方が優しくサポートしてくださいますので安心してください。

 また、金融等の知識を幅広く身に付けることができ、日常生活にも役立てることがありますので自身のレベルアップにも繋がります。ぜひ私たちと一緒に地域に貢献しながら働きましょう。

 心よりお待ちしております。

ある日のスケジュール

8:30 出勤・朝礼
9:00 開店・窓口対応
11:30 昼食
12:30 窓口対応
15:00 閉店・集計
16:30 プロモーション活動、書類整理
17:30 退庫