Interview

職員インタビュー

業務係の仕事は、東京シティの「顔」となる窓口業務と、「縁の下の力持ち」的存在の後方事務に分かれています。
どの席にいてもいつも笑顔でいる様、心がけています。

後方事務担当の方に話を聞きました！

Q1東京シティ信用金庫に入庫を決めた理由を教えて下さい！

母が、金融機関に勤めていたので普段から話をよく聞いていました。そのため、他業種よりも自分が働いている姿をより鮮明に想像できたため金融機関に興味を持ち始めました。また就職活動中に、お客様一人ひとりと向き合いたいという想いがあったので、広範囲ではなく特定の地域に特化した金融機関という信用金庫ならではの特徴に魅力を感じたため、入庫を決めました。

Q2現在はどんな仕事をしているのですか?

業務係の後方事務を担当しています。私が所属する店舗は、法人のお客様がほとんどで取引量も多いです。ですので、皆で協力し自分ができる処理は積極的に引き受けています。難しい処理も沢山ありますが、先輩や上司から学び、知識を増やして業務に生かしています。

Q3職場の雰囲気について教えてください！

業務関係もプライベートなことも何でも話せるコミュニケーションが盛んな職場です。上記の通り、取引量が多いので分からない処理も回ってきます。そのような時も1人で悩むことなくすぐに相談できる関係性が日々のコミュニケーションを通じて培われているため、初めてのことにも挑戦しやすいと思います。また、体調不良や研修で抜けるときは、誰がフォローに入るかなど先輩後輩関係なく意見を出し合い、店舗運営に全員が協力する姿勢が見られてメリハリのあるとても良い雰囲気だと思います。