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中小企業金融円滑化法期限到来後の対応について
平成25年1月
平成25年3月31日に中小企業金融円滑化法の期限が到来します。
当金庫では、中小企業金融円滑化法の期限到来後も従来と変わらず、下記のとおり地域金融の円滑化に全力を傾けて取組んでまいります。
- 当金庫は、中小企業金融円滑化法の期限到来後も、これまでと同様に、他業態を含めた関係金融機関と緊密な連携を図りながら、貸付条件の変更や円滑な資金供給に取組んでまいります。
- 当金庫は、コンサルティング機能を積極的に発揮し、それぞれのお客様の経営課題や問題点に応じた最適な解決策をお客様の立場に立って提案し、真の経営改善に向けた支援に取組んでまいります。
- 当金庫は、お客様からの資金需要や貸付条件の変更等のお申込みがあった場合には、 これまでと同様に、お客様のニーズを十分に把握したうえで、真摯に対応いたします。
＊「金融円滑化相談窓口」
各営業店に「金融円滑化相談窓口」を設置し、「金融円滑化相談責任者」、「金融円滑化相談担当者」を配置しています。
＊「休日相談窓口」（とりしん本町プラザ）
電話番号：0120-267-104
受付時間：平日：10：00～18：00、土日祝日：10：00～17：00
（平日の祝日、年末年始は休業させていただきます。）
＊「本部金融円滑化苦情相談窓口」（業務企画部）
電話番号：0120-260-262
受付時間：平日： 8：45～17：10