先輩からのメッセージ｜米沢信用金庫

渉外担当として法人・個人のお客様を訪問し課題解決に向けた営業を行っています。法人のお客様には事業内容や将来設計に沿ったご提案や情報提供、個人のお客様にはライフステージに合ったご提案を行っています。

地域のお客様の発展に貢献できたと感じた時です。法人・個人問わず課題解決に向けた支援を行い、お客様の発展に寄与していくことでこの地域がより良い地域になっていくと確信しており、その一端を担っているという自負がやりがいに繋がっています。

働きやすい職場というのは勿論のこと、自分の能力を最大限に伸ばしスキルアップできる職場です。各種資格試験の援助や研修制度が充実しており成長していける環境が整っています。

渉外担当として担当エリアの企業や個人のお客様を訪問し、お客様のニーズに合った預金、融資、金融商品のご提案を行っています。

お客様は様々な課題や悩みをもっており、その課題や悩みを解決した際に「ありがとう」という感謝の言葉を頂いた時、役に立つことが出来ているなと実感できやりがいを感じます。また、様々な業種の経営者と直接話せる機会が多いことも魅力の一つであると思います。

コミュニケーションを大切にしており、職場の雰囲気は明るく、知識・経験が豊富な上司や先輩方のサポートも厚いのでとても働きやすい環境です。上司や先輩方のサポートがあるので、若くても仕事に対してミスを恐れず積極的に行動できるのが米沢信用金庫です。

窓口担当として定期積金や定期預金の作成を行っております。また、名義・住所変更などの手続きや、通帳などを紛失した際の手続きをしています。

迅速かつ正確な窓口処理をしながら、お客様のご要望にお応えできるように会話の中からお客様の求めていることを聞き出すことに苦労しています。

入庫してから今まで、たくさんの先輩方から仕事を教えていただきました。私は覚えることがあまり得意ではありませんが、優しく丁寧に教えてもらうことで出来ることが増えました。優しい先輩方がたくさん居て、多くの仕事を任せてもらえるやりがいを感じられる職場です。

窓口業務を担当しています。窓口では来店されたお客様の対応を行っており、通帳からの入出金だけでなく、振り込みのお手続きやお客様のご相談に応じることもあります。

自らお客様へ勧誘を行い、定期預金を作っていただけた時はとてもやりがいを感じました。お客様のニーズを踏まえた上で、その方に満足していただけるご提案ができたことは、ひとえに職場の先輩方のアドバイスあってのものだと思います。

福利厚生が手厚く、先輩方も優しい方ばかりです。分からない事は分かるまで丁寧に教えてくださいますし、ミスしたときは今後どうすべきか、寄り添って考えてくださるのでとても勉強になります。研修や資格試験など、自分のペースで常にスキルアップできる環境であり、日々成長を感じています。