総務人事部を『総務部』と『人事部』に分離し、
『総務部』は総務課とコンプライアンス課を引継ぎ、『人事部』には人事研修課を移管

昼休業開始（飯島支店・上片桐支店・赤穂東支店・南支店・伊那北支店・南箕輪支店・信大前支店）

日本政策金融公庫と「事業承継支援」の連携開始

福岡支店が南支店との店舗統合により廃店

伊那東出張所ATMコーナー廃止

・アルプス支店が赤穂営業部との店舗統合により廃店
・長野県南信工科短期大学校と教育・研究や地域産業の振興等に関する連携協定を締結

辰野町の観光まちづくりにかかる五者による包括連携協定を締結

総務課、人事部、コンプライアンス室を統合して、『総務人事部』を新設し
人事課と研修課を統合し「人事研修課」に、コンプライアンス室を「コンプライアンス課」に変更

・南支店、福岡支店を赤穂営業部の子店舗化
・春近支店が本店営業部の店舗内店舗として移転営業開始

総合企画部を『企画部』と『資金証券部』に分離し、
『企画部』は経営企画課と統合リスク管理課を引継ぎ、『資金証券部』には経理課と証券課を移管

伊那市駅前ビル「いなっせ」ATMコーナー廃止

商工中金と「事業再生・経営改善支援に関する業務協力契約」を締結

小野支店が辰野支店との店舗統合により廃店

いほく支店が箕輪支店の店舗内店舗として移転営業開始

商工組合中央金庫と「シンジケートローン業務における連携・協力に関する覚書」を締結

木下出張所ATMコーナー廃止

・ナイスロード支店が本店営業部との店舗統合により廃店
・昼休業開始（中川支店・小野支店・春近支店）

「ローンセンター」土曜日の営業開始（土日営業体制）

・審査部と管理法務部を統合し『融資部』を新設
・高遠支店を竜東支店の子店舗化
・昼休業開始（高遠支店）

業務推進部を営業統括部に改編し、企業支援室を審査部から移設

アルプス支店を赤穂営業部の子店舗化

福岡支店が南支店の店舗内店舗として移転営業開始

宮木支店が辰野支店の店舗内店舗として移転営業開始

ナイスロード支店が本店営業部の店舗内店舗として移転営業開始

・日本公庫とＣＤＳに関する基本契約を締結
・伊那東支店が本店営業部との店舗統合により廃店

アルプス中央信用金庫と日本政策金融公庫が包括的な業務連携・協力に関する覚書を締結

長野県と県内6信用金庫による「地方創生に向けた連携協定」を締結

・駒ケ根市と「森林の里親協定」を締結
・信州大学農学部と産学官金連携協定を締結

若手経営者の会「あるしん未来経営塾」が発足

「経営者保証に関するガイドライン」の適用開始

全店舗ATMコーナーへ「携帯電話通話感知システム」を設置【犯罪被害防止対策】

あるしんでんさいサービス開始

「経営力強化保証制度」取扱開始に伴い、経営革新等支援機関に認定

赤穂営業部が新店舗へ、伊那東支店が本店営業部の店舗内店舗として移転営業開始

ATM機の1日の現金払出限度額及び振込限度額引き下げ【犯罪被害防止対策】

「ぐるっと信州ネット」サービス取扱開始

しんきん携帯電子マネーチャージサービス取扱開始

ATM操作による口座別支払限度額変更の取扱開始【犯罪被害防止対策】

信金東京共同事務センター事業組合へオンラインシステム移行

休日の住宅ローン及び年金相談会を開始

カード補償情報センターに加盟

第二地方銀行、信用組合、及び労働金庫との相互入金業務取扱開始

ATM機による暗証番号変更機能取扱開始【犯罪被害防止対策】

「しんきんビジネス･マッチングサービス」取扱開始

・偽造･変造キャッシュカードの保険加入　全カードフォルダーを付保
・「Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス」取扱開始

個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）公表

マルチペイメントネットワーク（電子収納サービス）取扱開始

「アルプス中央信用金庫」発足