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お問い合わせの際には、番号はおかけ間違えのないようご注意ください。

カードの偽造、盗難、紛失の届出先、通帳の紛失等に関するお問い合わせ

紛失盗難対応をより迅速に行うとともに、申告者情報の正確性強化を図るため、お客様の電話番号を通知してお掛けいただくこととし、非通知の場合はお掛け直しいただきます。電話番号のまえに186をつけてダイヤルする等、電話番号が通知されるようにしてお掛けくださいますようお願い申し上げます。

振り込め詐欺被害者相談窓口

お客様相談室

0120-013-565
平日　9:00～17:00　（12月31日～1月3日および、土日祝日は除きます。）

※

振り込め詐欺救済法について（金融庁）
http://www.fsa.go.jp/policy/kyuusai/index.html

※

預金保険機構による振り込め詐欺救済法に基づく公告はこちら
http://furikomesagi.dic.go.jp/

個人情報に関する相談窓口

• 各営業店
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住所

〒260-0013　千葉市中央区中央2丁目4番1号

TEL

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Eメール

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平日　9:00～17:00　（12月31日～1月3日および、土日祝日は除きます。）

金融円滑化に関するお問い合わせ

インターネットバンキングに関するお問い合わせ

自動音声でのご案内を行っております。
お問い合わせの内容によりお客様の電話で以下の操作をしていただきます。

曜日等	受付時間	受付内容	電話での操作	受付先電話番号
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しんきん電子記録債権サービスに関するお問い合わせ

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※当金庫に対するセールス等につきましては、ご回答いたしかねますのであらかじめご了承ください。