パソコンのご利用環境について

トップページ

サービスのご案内

ご利用案内

よくあるご質問

操作体験版

ご利用マニュアル

各種ダウンロード

ご利用規定

2.パソコンのご利用環境について

Q1

パソコンにインストールが必要なソフトウェアはありますか？

A1

次のソフトウェアが必要となります。

PDFファイルを閲覧するソフトウェア（Adobe Acrobat Reader DC等）
電子メールを受信するソフトウェア（Outlook、Windows Mail、Mozilla Thunderbird等電子署名を付与した電子メールに対応したメールソフト）
CSVファイルを編集するソフトウェア（Excel、テキストエディタ等）
電子証明書取得アプリを起動するソフトウェア（.NET.Framework 4.7.2以上）

Q2

パソコンのOS、ブラウザソフトの指定はありますか？

A2

ご利用いただくための環境はこちらをご覧ください。

Q3

電子メールアドレスを持っていないのですが利用できますか？

A3

電子メールアドレスの利用は必須となりますので、取得いただく必要がございます。

Q4

携帯電話・スマートフォンでも利用できますか？

A4

携帯電話・スマートフォンからはご利用いただけません。

Q5

会社と自宅の両方で利用することはできますか？

A5

電子証明書方式を採用しておりますので、会社と自宅の両方のパソコンで電子証明書を取得していただければご利用いただけます。