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【重要】不正利用防止にかかるお知らせ

~インターネットバンキングご利用のお客さまへ~

近年、巧妙なフィッシング詐欺、パソコンに忍び寄る様々なウィルス・マルウェアなど新手の攻撃は急激に増加し、インターネットバンキング不正利用による被害が深刻化しています。

今般、欧州の犯罪者グループのサーバに国内金融機関のインターネットバンキング利用者情報(ID・パスワード等)が保管されていたとの報道がございました。本件は、インターネットバンキングを利用するお客さまのパソコンが『キーロガー※1』と呼ばれるタイプのウィルスに感染したことで、情報が詐取されたものと想定されます。
※1『キーロガーとは』
キーボードから入手したパスワードや個人情報を監視して記録するソフトウェアまたはハードウェアのことで、本来は不正な操作の確認やデバッグ作業のためのログ収集の目的で使用されるものでしたが、悪意の犯罪者によって個人情報詐取のためのツールとして悪用されています。有効な対策として、ソフトウェアキーボードの利用が推奨されています。

当金庫のインターネットバンキングの不正利用防止対策として、ソフトウェアキーボードの利用はお客さまの設定により利用可能です。また、平成29年3月1日よりワンタイムパスワード(トークン)の必須化を行い不正利用防止対策の強化を図っております。

お客さまが被害にあわないために以下の項目をご確認いただき、インターネットバンキングのご利用をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先 0120-275-201 自動音声でのご案内を行っております。

お問い合わせについては9のボタンを押してください。