融資相談をメインに
幅広い経営相談に対応

• 　学生時代にFP（ファイナンシャル・プランナー）３級の資格を取得し、その勉強を通して金融業界の面白さに目覚めました。中南信用金庫に入庫した決め手は、採用面接の雰囲気に温かみがあり、緊張せずに自分の考えを話せたからです。
  　現在は法人担当渉外係として、約100社を担当。訪問先は個人事業主から従業員100人以上の会社まで、規模も業種もさまざまです。融資相談をメインに、会社経営から事業継承まで幅広いご相談に対応しています。常に心がけているのは、お客さまの話をよく聞くことと、こまめに足を運ぶこと。先輩方が築いてきた信頼関係をさらに強固なものにできるよう、努力しています。
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融資の実現に向けて最善を尽くし
お客さまのご要望にお応えする

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• 　ある融資の相談を受けた時、当初は承認に至るのは難しいだろうと思いました。しかし、断るのは簡単ですが、地域への貢献度が極めて高い福祉サービス事業だったことから、実現に向けて最善を尽くそうと決意。お客さまと一緒に一つひとつ問題を解決し、時間はかかりましたが最終的にご要望に応えることができました。お客さまから非常に感謝され、今では事業も軌道に乗り、これからの展開を楽しみにしているところです。
  　融資には融資係や上司の審査・承認が必要となりますが、最初にお客さまと接するのは私たち。法人担当渉外係はやりがいが大きく、面白い仕事です。

お客さまに寄り添い
自分自身が成長し続けるために

• 　入庫からの年数が長くなるにつれ、街のあちらこちらに私が担当したお客さまの会社やお店が増えていき、誇らしく感じます。またプライベートで出かけた先でも、「面白そうな事業をしているな」「整理整頓が行き届いている」「接客の印象がいい」など、つい法人担当の視点で見てしまう癖がつきました。新たな目標は、FP2級や宅地建物取引士の資格を取ること。試験に向けて帰宅後１時間、休日は3時間勉強をしています。これは、スキルを磨き、お客さまにより良い提案ができるようになるため。新人時代に抱いた「お客さまとともに成長したい」という思いを、これからも大切にしていきます。
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