各種お手続き 住所変更・紛失など
住所を変更される場合
お手続きに必要なもの
- お届け印
- 転居後の住所が確認できる公的書類(新しいご住所が記載されている運転免許証や住民票等)
ご結婚などで氏名の変更をされる場合
お手続きに必要なもの
- 通帳
- 氏名変更を確認できる本人確認書類(運転免許証や住民票、等)
- お届け印を変更される場合は、今後ご使用になる印鑑もご持参ください。
お届印を変更する場合
お手続きに必要なもの
- 通帳
- 現在ご使用のお届印と今後ご使用になる印鑑
- ご本人であることを確認できる本人確認書類(運転免許証や住民票等)
通帳・証書・カード・お届印を喪失(紛失・盗難)した場合
至急、お取引店にてお手続きください。
業務時間外または休業日(土日祝日)につきましては、しんきんサービスセンター(03-3740-3080)で受付けしておりますのでお問い合わせください。
- 盗難の場合は、警察にもお届けください。
キャッシュカード(ローンカード)の暗証番号を変更する場合
キャッシュカード(ローンカード)の暗証番号はATM「各種契約変更」より変更が可能です。
また、お取引店窓口でも暗証番号の変更が可能です。その場合、お届出印と本人確認書類(運転免許証、健康保険証、パスポートなど)が必要です。
お手続きに必要なもの
- お届出印
- ご本人であることを確認できる本人確認書類(運転免許証や住民票等)
- 現在ご使用の暗証番号がわかる場合はATMで変更が可能です。ATM画面の【各種契約変更】を選択し手順に沿ってご入力ください。ご使用の暗証番号を忘れてしまった場合は、お取引店でお手続きください。