しんきん電子マネーチャージサービス
しんきん電子マネーチャージサービスについて
本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、「楽天Edy社」といいます)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款について詳しくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
しんきん電子マネーチャージサービスの概要
本サービスにおける当金庫の取扱い
ご利用いただける預金口座 | 当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行) |
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ご利用時間 | 平日:7:00~22:40 土曜:8:00~22:00 日祝:8:00~21:00
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ご利用限度額 |
1日の口座あたりの取引限度額:最大10万円
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当金庫のご利用手数料 | 無料(パケット通信料はお客さま負担となります。) |
利用規程
本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。
- 楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。
お問い合わせ先
1. 楽天Edy社のお問い合わせ先
楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。
楽天Edyカスタマーデスク
電話 | 0570-081-999(ナビダイヤル) |
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受付時間 | 平日 9:30~19:00 土・日・祝日 10:00~18:00 |
- 休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
- ナビダイヤルは自動音声となります。
- お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
2. 当金庫のお問い合わせ先
次の内容におけるご不明な点は、お取引店舗までお問い合わせください。
- 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
- チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
- 当金庫の利用手数料に関する事項