現在、全国で信用金庫を騙るボイスフィッシング(電話による詐欺)が発生しています。
犯人は信用金庫職員を装い、電話(自動音声を含みます)でセキュリティ対策ソフトのダウンロードを案内します。その後、不正なソフトウェアをダウンロードさせ、電話で誘導しながらインターネットバンキングの振込操作を行わせる手口です。
当金庫が電話でソフトウェアのダウンロードをご案内することはありません。また、電話でお客様のID・パスワード・暗証番号などをお尋ねすることもありません。
不審な電話や自動音声による案内があった場合は、絶対に指示に従わず、ソフトウェアのダウンロードや情報の入力を行わないでください。
万が一、お客様のID・パスワード・暗証番号などの重要な情報を不審なサイトへ入力した場合や、電話で伝えてしまった場合は、速やかに当金庫までご連絡ください。
