個人インターネットバンキング
お取引開始はこちらから
インターネットバンキングサービスの初期パスワード登録がお済みの方は、
こちらより開始してください。
ログインお申込み前に操作方法をお試しいただけます。
操作体験版
サービス内容や操作方法についてご不明な点は、こちらの専用ページをご参照ください。
24時間365日いつでもお答えいたします。
平日9:00～17:30は、EBサポートデスク【0120-52-1781】でもお問合せに対応いたします。
インターネットバンキングをご利用されるお客さまへ
特殊詐欺において、インターネットバンキングを利用したものが増加しています。
インターネットバンキングをご利用のお客さま、または今後ご利用をお考えのお客さまにおかれましては、ご留意いただきますようお願いします。
暗号資産交換業者および資金移動業者への送金について
インターネットバンキングの不正利用の増加等、昨今の金融犯罪の情勢を踏まえ、お客さまの財産を守るため、暗号資産交換業者および資金移動業者への送金を規制しています。
Android端末でソフトウエアトークンをご利用のお客さまへ
ワンタイムパスワードで使用する『しんきん（個人）ワンタイムパスワードアプリ』をバージョンアップさせていただきます。これに伴い、ご留意いただきたい事項がございます。
ペイジーによる代金支払サービス停止収納機関の追加について
「しんきんインターネットバンキング」および「法人インターネットバンキング」を利用したペイジーによる代金支払サービスを一時休止します。お客さまには大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願いします。
| 停止日 | 収納代行業者 | 収納機関番号 |
|---|---|---|
| 平成28年12月31日以降 | （株）NTTドコモ | 52001 |
| （株）ペイジェント | 58171 | |
| ベリトランス（㈱） | 58191 |
ペイジーによるAmazonを除くウェルネットへの収納サービスの再開について
現在、インターネットバンキングを経由した収納機関名ウェルネット（株）（収納機関番号58021）への収納サービスを停止させていただいていますが、平成28年12月31日よりAmazonへの支払いを除き同社を通じた収納サービスを再開します。
不正利用防止にはワンタイムパスワードが有効です
お客さまのIDとパスワードを不正に取得し、ご預金を不正に引き出す等の被害が多発していま
す。平成27年中に全国の金融機関で1,495件、約30億7300万円の不正送金被害が発生しました。（警察庁調べ）
このような被害を防止する有効な手段の一つに、「ワンタイムパスワード」があります。
こちらをご覧いただき、「ワンタイムパスワード」の利用をお願い申し上げます。(無料)
振込取引等を装った不審なメールにご注意ください
最近、不審なメールが不特定多数の方に配信されていることが確認されております。本メールを受信した場合は、開封せず削除してください。
業務連絡や通販サイトを装う不審なメールにご注意ください
最近、様々な名目の業務連絡やネット通販サイトを装ったメールを送り、マルウェアに感染させるといった事象が発生しております。当該メールに添付されているファイルを開いた場合、マルウェアに感染する恐れがありますので、お客さまにおかれましてはご注意ください。
しんきんEBサポートデスクの開設について
インターネットバンキング専用のお問合せ窓口「しんきんＥＢサポートデスク」を開設しました。操作等でお困りのことがございましたら、フリーダイアル【0120-52-1781】までお問合せください。専門のスタッフがサポートさせていただきます。
無料セキュリティソフト(Rapport)のご案内
コンピュータウイルスを用いてインターネットバンキングを悪用した不正送金事件にご注意ください。当金庫では、インターネットバンキング専用のウイルスに対応したセキュリティソフト「Rapport（ラポート）※」の使用をおすすめします。
セキュリティソフト「Rapport」(ラポート)の最新バージョンの提供およびポップアップ表示への対応について
セキュリティソフト「Rapport」のアップデートが、２０２６年１月１８日から順次配信されます。
その際、ポップアップメッセージが表示されますので、ご対応をお願いします。
※「Rapport」は、IBM社が提供する無料セキュリティソフトです。
※Rapport（ラポート）をインストールされていない場合、ログイン画面を表示する際に、Rapport（ラポート）の使用をおすすめするポップアップ画面が表示される場合があります。
その他、インターネットバンキングのご利用上の留意事項等はこちらからご確認ください。
