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融資

おんしんの先輩たち 融資

令和2年入庫
後藤 優介 (ごとう ゆうすけ)
岡垣支店 融資係

あなたはどのようなお仕事をされていますか?

 融資(貸付)業務を担当しています。窓口でお客様の融資に関するご相談や事務処理を行っています。

おんしんの先輩たち 融資

お仕事をされる際に気をつけていることはどんなことですか?

 常にお客様の立場になって考え、何を提案したらいいかなどニーズに合った提案をできるように心がけています。
 また、事務処理では任された仕事は漏れのないよう、自分のところで完結できるように気を付けています。

お仕事のどんなところにやりがいを感じますか?

 一度担当をしたお客様が自分を訪ねて来店してくださったときは頼ってもらえている気がして嬉しかったですね。
まずは自分の顔を覚えてもらい、自分のファンを作っていきたいと思いながら日々接客をしています。

あなたの職場の雰囲気を教えてください。

 職場の上司、先輩方は困ったことがあればすぐにフォローしてくださり、いつも優しく頼りになる方ばかりです。支店の雰囲気は活気がありアットホームな雰囲気です。

「おんしん」で働いてよかったと思うときはどんなときですか?

 仕事を通してたくさんのお客様と接することが多く、お客様といろんな会話をしていく中で自分の知らなかったことを知ることができ、自分の中の世界が広がるのも魅力の一つだと思います。

「おんしん」をめざす後輩たちへメッセージをお願いします!

 最初は分からないこと、出来ないことがたくさんあると思いますが、とても優しく頼りになる上司・先輩方にフォローしてもらいながら一つ一つ出来ることを増やしていって下さい。

 私も皆さんと一緒に成長出来たらと思います。みなさんと一緒に働ける日を楽しみにしています。

ある日のスケジュール

8:30 出勤・朝礼
9:00 開店・融資実行処理
窓口業務(融資相談受付)
事務処理(稟議・その他OP)
11:30 昼食
12:30 窓口業務(融資相談受付)事務処理
15:00 閉店・ポスティング/TELセールス
事務手続き・翌日の準備
17:30 退庫