しんきん口座開設アプリとは
しんきん口座開設アプリは、「本人確認書類」、「印影」の郵送や、ご来店することなく、スマートフォンで、簡単・便利に口座開設のお申込みができるアプリです。アプリ内で当金庫所定のお客さま情報をご入力いただき、「本人確認書類」と「印影」を撮影、送信いただくことで口座開設申込が完了します。また、併せてインターネットバンキング「湘南ダイレクトサービス」のお申込みを行うことができます。
- ※本人確認書類として日本国内で発行された有効期限内の運転免許証をご用意ください。
- ※朱肉を使うご印鑑(お届印)と押印する白紙をご用意ください。シャチハタ等のインク浸透印やゴム印はご利用できません。
- ※一つの携帯電話番号からお申込み可能な回数を一回に制限しています。
お申込みの流れ
ご利用いただける方
以下の全ての条件にあてはまるお客さまが本アプリを利用してお申込みいただけます。該当しないお客さまは、おそれいりますが当金庫本支店窓口でご相談ください。
- 《ご利用条件》
- ・個人のお客さま（おなまえが屋号付きのお客さま、旧姓でのお取引を希望されるお客さま、お取引目的が事業費用または、外国為替のお客さまは本アプリではお申込みできません。）
- ・当金庫と初めてお取引されるお客さま（すでに口座をお持ちのお客さま、過去に口座をお持ちいただいていたお客さまは本アプリではお申込みできません。）
- ・日本国籍のお客さま
- ・居住地国が日本のみのお客さま
- ・18歳以上70歳未満のお客さま
- ・日本国内で発行の有効な運転免許証をお持ちのお客さま
- ・米国納税者に該当しないお客さま
- ・外国政府において「重要な公的地位にある方、また過去にこれらの者であった方とその家族」でないお客さま
- ・反社会的勢力でないお客さま
- ・成年後見人制度をご利用されていないお客さま
- ・当金庫の利用規約・重要事項等にご同意いただけるお客さま
- ・当金庫営業地域に居住・勤務しているお客さま
| 神奈川県 | 横須賀市・逗子市・三浦市・三浦郡葉山町・横浜市・川崎市・鎌倉市・藤沢市・大和市・茅ヶ崎市・高座郡寒川町・平塚市・海老名市・綾瀬市・厚木市・相模原市（旧津久井郡を除く）・中郡大磯町・座間市・中郡二宮町・足柄上郡中井町・秦野市・伊勢原市・愛甲郡清川村・小田原市・足柄下郡箱根町・足柄下郡湯河原町 |
| 東京都 | 大田区・品川区・町田市・目黒区・港区・世田谷区 |
お申込みにあたって
お申込みにあたっては、以下の重要事項・規約等のご確認をお願いします。ご同意いただけない場合は、本アプリからのお申込みはできません。
ご注意事項 ≪お申込みの際に必ずご確認ください≫
- ・口座開設を希望されるご本人がお申込みください。
- ・お取引目的が事業費用、外国為替のお客さまは本アプリではお申込みいただけません。店舗窓口にてご相談ください。
- ・本アプリで口座開設をお申込みの場合は「総合口座通帳」での作成になります。通帳の種類やキャッシュカードのデザインはお選びいただけません。
- ・本アプリでは「旧姓での口座開設」「障害者等の少額預金の利子所得等の非課税制度（マル優）」「無利息型普通預金」のご利用申込みはできません。ご希望のお客さまは店舗窓口にてご相談ください。
- ・お届印は朱肉を使うご印鑑をご用意ください。シャチハタ等のインク浸透印やゴム印はご利用できません。
- ・本アプリで撮影いただいた印影、運転免許証のおなまえ、おところ、生年月日、有効期限が不鮮明な場合や、ご入力いただいた内容が運転免許証の内容と一致しない場合は受付できません。また、運転免許証の裏面に記載がない場合も表裏両面の撮影が必要です。
- ・当金庫の総合的判断により口座開設をお断りする場合があります。
- ・本アプリからのお申込み後に、お客さまへの確認を要する事項があり、当金庫から電話による連絡を行うも連絡不通となり、口座開設を行うことができない状態が２週間に亘る場合には、当金庫はお客さまに通知することなく口座開設申込を取消いたしますのであらかじめご了承ください。
- ・当金庫が口座開設をお断りする場合や、お客さまのお申し出により口座開設を取消する場合は、本アプリに入力いただいたデータ、撮影した画像データ等は返却いたしません。
- ・お申込み受付完了後、メールサーバから受付完了メール（＠cdms.jp）を送ります。受付完了メールは当金庫からの郵送物（通帳）が届くまで必ず保管してください。迷惑メールフィルター等で特定メールの受信を制限しているお客さまは「shinkin_kouza@cdms.jp」からのＥメールを受信できるよう、設定変更をお願いします。
アプリダウンロード
公式アプリをダウンロードしてください。ダウンロードはこちらから。
| iOSをご利用のお客さま | AndroidOSをご利用のお客さま |
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| iPhoneをご利用の方 | Android端末をご利用の方 | |
|---|---|---|
| ＯＳ | iOS 13～18 | Android 6～15 |
| 携帯電話会社 | NTTドコモ／au／ソフトバンク／楽天モバイル | |
| ブラウザ | 標準ブラウザ | |
※「Android」「Google Play」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
※「iPhone」「App Store」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
アプリのご利用にあたり
- ・２４時間いつでもご利用できます。本アプリの利用手数料は無料です。ただし、本サービス利用に関する通信料はお客さまのご負担となります。
- ・システムメンテナンスのためご利用いただけない時間帯があります。
- ・本アプリでは一部ご入力いただけない文字があります。
- ・通信が発生しますので、電波状況のよいところでお申込みください。
- ・ブラウザのCookie、JavaScriptを有効にしていただく必要があります。
- ・不正な口座開設のお申込みを防止するため、アプリ内に次の機能を設けております。
- (1)本人確認の一環としてＳＭＳ（ショートメッセージサービス）を利用した電話番号認証。
- (2)一つの携帯電話からのお申込み可能な回数を一回に制限。
- (3)短時間に複数回のＳＭＳを送信した場合、ＳＭＳ送信を制限。
通帳等のお届けについて
- ・通帳は、お申込み完了後、２週間程で日本郵便の「本人限定受取郵便（特定事項伝達型）」にてお届けのご自宅住所へお届けいたします。（ご本人さまが運転免許証等を提示してお受け取りいただきます。お届けのご自宅住所以外への転送はできません。）
本人限定受取郵便の受取方法の詳細は郵便局ホームページをご確認ください。 - ・キャッシュカード、インターネットバンキング「湘南ダイレクトサービス」をお申込みのお客さまは、通帳のお届け確認後１０日程で簡易書留にてキャッシュカード・湘南ダイレクトサービスお客様カードをお送りいたします。
- ・年末年始・ゴールデンウィーク等、当金庫の休業日の関係や、お申込み状況によりお手続きに日数を要する場合がありますのであらかじめご了承ください。
しんきん口座開設アプリに関するお問い合わせは、以下のお問合せ窓口までご連絡ください。
